1. 對桌面支持的事件、請求進行支持,持續(xù)完善、優(yōu)化桌面支持服務;
 
2. 對桌面應用的軟件、系統(tǒng)進行不斷探索與優(yōu)化,使用工具對用戶軟件、桌面策略進行優(yōu)化,以適應企業(yè)的需求。能夠使用工具、軟件、腳本快速響應桌面的管理需求。
 
3. 對公司IT資產進行統(tǒng)籌管理,建立、梳理設備配置、使用人臺賬,并組織各分公司相關人員對臺賬進行維護,保持臺賬數據準確。
 
4. 對公司人員進行IT賦能,組織基礎的IT技能的培訓。
 
5.輔助公司IT系統(tǒng)、標準的落地,在IT項目實施過程中提供落地協(xié)助。
 
6.編寫、優(yōu)化桌面運維的標準,制定辦公電腦的安裝、配置基線,不斷完善桌面運維的FAQ。
 
任職資格:
 
1. 本科以上學歷,計算機相關專業(yè)
 
2.2年以上應用系統(tǒng)、運維支持和安全運行管理工作經驗;
 
3. 熟悉了解IT主流軟硬件產品和功能,熟悉了解業(yè)界IT服務和信息系統(tǒng)安全管理的實踐和標準規(guī)范;
 
4. 熟練掌握信息系統(tǒng)建設實施、運維支持、運維管理和安全管理的主要內容、流程、方法和相關技術產品工具;
 
5. 了解網絡設備維護配置; 熟悉多種操作系統(tǒng)的安裝配置及維護;
 
6. 熟悉Windows平臺下的各種辦公應用軟件的使用、管理和維護工作。
 
7.熟悉ERP、WMS、MES等任一或多個系統(tǒng)主要流程及操作;
 
8.熟練掌握SQL語言編寫,熟悉存儲過程、觸發(fā)器;
 
9.工作態(tài)度積極,具有強烈的責任感和團隊意識