華為客服中心招聘
崗位職責:
1、負責客戶咨詢、維修等需求的受理;
2、負責客戶疑義解答和咨詢;
3、負責客戶抱怨投訴處理;
4、協(xié)助維修工程師為用戶解決手機故障;
5、協(xié)助店長組織店內(nèi)各類活動實施;協(xié)助店長開展培訓
任職要求:
1、形象好,氣質佳;
2、有工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;
5、普通話準確流利;
6、可接受應屆生
工作地址:常熟市紅旗南路3號“華為客服中心”
職位福利:每年多次調(diào)薪、全勤獎、包住、節(jié)日福利、不加班