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更新于 5月23日

上海寄修中心前臺

6000-8000元
  • 上海閔行區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班
注意一下哦:因為是寄修中心是需要電話溝通客戶的哈,上六休一!上六休一!排班輪休!?。?!我們轉正五險~ 需要電話溝通的哈 一.崗位職責: 1、在服務門店對消費者服務需求進行電話預處理和受理,提供產品技術咨詢服務; 2、傾聽用戶聲音、關注處理進度、做好用戶關懷,修復與用戶的關系; 3、為用戶提供專業(yè)的解決方案,并完成服務報價和收費; 4、對用戶投訴問題進行跟蹤閉環(huán)處理。 二.崗位要求: 1、大專及以上學歷,專業(yè)不限; 2、具有良好的溝通能力,較強的服務意識和抗壓能力; 3、具有服務行業(yè)(手機及通訊終端、酒店、銀行、大型商場)相關工作經驗者優(yōu)先,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生也可考慮。

工作地點

上海閔行區(qū)莘喬商務b212

職位發(fā)布者

女士/HR

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