崗位職責：
1、華為服務形象店接待崗位，創(chuàng)造環(huán)境氛圍，提供愉悅客戶體驗；
2、負責客戶咨詢、維修等需求的受理；
3、負責客戶疑義解答和咨詢；
4、負責客戶投訴處理；
5、協(xié)助維修工程師為用戶解決手機故障；
6、協(xié)助店長組織店內(nèi)各類活動實施；

崗位要求：
1、中專及以上學歷，有前臺服務類工作經(jīng)驗半年以上（手機、銀行、酒店、奢侈品、品牌店、大型百貨等服務行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)秀者可以放寬要求并優(yōu)先錄用）；
2、相貌較好，五官端正，有親和力；
3、具備高度責任心、良好的人際溝通技巧，有較強的學習意識及進取心，可承受一定工作壓力；
4、有良好的職業(yè)素質(zhì)、合作意識和團隊精神，具有獨立分析和解決問題的能力；
5、誠實、溫和有耐心、有活力；
6、可接受應屆生；

工作地址：1、江蘇省蘇州市太倉市城廂鎮(zhèn)武陵街39-41

2、江蘇省蘇州市蘇州大道西路118號蘇悅廣場北樓一樓