職位描述
五險(xiǎn)績(jī)效獎(jiǎng)金全職通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
華為客服中心招聘
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、維修等需求的受理；
2、負(fù)責(zé)客戶(hù)疑義解答和咨詢(xún)；
3、負(fù)責(zé)客戶(hù)抱怨投訴處理；
4、協(xié)助維修工程師為用戶(hù)解決手機(jī)故障；
5、協(xié)助店長(zhǎng)組織店內(nèi)各類(lèi)活動(dòng)實(shí)施；
任職要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳；
2、有工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用電腦辦公軟件；
4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開(kāi)朗，具有親和力；
5、普通話(huà)準(zhǔn)確流利；
6、可接受應(yīng)屆生；
工作時(shí)間：10-19點(diǎn)
工作地址：江蘇省蘇州市蘇州大道西路118號(hào)蘇悅廣場(chǎng)北樓一樓（華為售后服務(wù)中心）
職位福利：包住、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、社保、帶薪年假
工作地點(diǎn)
吳中區(qū)華為授權(quán)服務(wù)中心(蘇悅廣場(chǎng))江蘇省蘇州市蘇州大道西路118號(hào)蘇悅廣場(chǎng)北樓一樓
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