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更新于 今天

客服專員

4000-6000元
  • 許昌建安區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招15人

職位描述

電話客服售后客服汽車4S店/經(jīng)銷商零售/批發(fā)
崗位職責(zé): 1、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給予正確和滿意的回復(fù)。 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉及挖掘客戶需求。 3、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。 任職資格: 1、20-35歲,中專以上學(xué)歷,有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)。 2、能熟練操作辦公軟件。 3、性格樂觀、積極,反應(yīng)靈敏,善于傾聽,有同理心。 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)。 工作地址: 1、許昌市南環(huán)路東段恒力物流園 2、許昌市許由路分公司 3、許昌市北環(huán)萬通汽貿(mào)城分公司 4、許昌市延安路與陳莊街交叉口魏都汽貿(mào)城分公司 5、禹州、長葛、鄢陵、襄城分公司 注:工作地址將根據(jù)公司用人需求情況及應(yīng)聘者個(gè)人情況綜合考慮。

工作地點(diǎn)

許昌建安區(qū)恒力物流園

職位發(fā)布者

張女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo許昌市恒力汽車銷售服務(wù)有限公司
許昌市恒力汽車銷售服務(wù)有限公司成立于1997年1月,立足于河南市場,專注于汽車營銷服務(wù)行業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為集智慧園區(qū)、多品牌4S店、新能源授權(quán)服務(wù)中心、二手車交易及汽車后市場于一體的綜合性汽車貿(mào)易企業(yè)。公司業(yè)務(wù)覆蓋許昌全域(4縣2區(qū)),并延伸至平頂山市、南陽市、新鄉(xiāng)市、周口市等核心區(qū)域,形成貫通豫中區(qū)域的“黃金三角”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司憑借汽車銷售及后市場全產(chǎn)業(yè)鏈資源和智能化服務(wù)優(yōu)勢,構(gòu)建了燃油車與新能源車雙賽道協(xié)同發(fā)展的格局。依托旗下20余家4S店及實(shí)體網(wǎng)絡(luò),形成了涵蓋新車銷售、汽車金融、汽車保險(xiǎn)、智能改裝、二手車置換、電池養(yǎng)護(hù)、售后養(yǎng)修、應(yīng)急救援、云端客戶中心等9項(xiàng)核心業(yè)務(wù)的閉環(huán)服務(wù)生態(tài)體系,致力于打造“購車-用車-換車”的全生命周期鏈,全方位滿足客戶多樣化需求。公司成立以來,始終秉持“無限服務(wù)、無微不至”的理念,以“智慧車生活服務(wù)商”為定位,加速推動(dòng)公司向綠色、智能新時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)。旗下的恒力物流園區(qū)作為公司智慧園區(qū),集汽車體驗(yàn)中心、交付中心、服務(wù)中心、鈑噴中心、充/換電全功能模塊,致力于為新能源汽車用戶提供便捷、高效的能源補(bǔ)給和售后保障,為廣大客戶提供安全、高效、可持續(xù)的汽車生活全場景服務(wù)體驗(yàn)。公司深耕行業(yè)二十八載,憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得市場認(rèn)可。多年來,公司屢獲殊榮,包括河南省“守合同、重信用”企業(yè)、“河南十佳誠信單位”、許昌市“商貿(mào)流通重點(diǎn)企業(yè)”、“精神文明單位”、“誠信經(jīng)營示范單位”、“文明示范窗口”、“許昌車市最具影響力車企”、“先進(jìn)企業(yè)”等,充分彰顯了公司在行業(yè)內(nèi)的卓越影響力和良好口碑。
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