職位描述
應(yīng)屆生電子商務(wù)
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的產(chǎn)品上架和信息更新、產(chǎn)品優(yōu)化。
2、監(jiān)控和管理電商平臺(tái)的訂單處理。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的日常運(yùn)營，進(jìn)行客戶關(guān)系維護(hù)，給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、提供在線客戶支持，解答客戶咨詢。
5、處理訂單相關(guān)問題，確?？蛻魸M意度。
【崗位要求】
1、能高效地處理客戶問題，保持良好的客戶關(guān)系。
2、熱愛電商行業(yè)，具備高效的學(xué)習(xí)能力與執(zhí)行力，有上進(jìn)心且有熱情，責(zé)任感強(qiáng)。
3、具備出色的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
工作地點(diǎn)
重慶市-沙坪壩區(qū)-大學(xué)城北路與大學(xué)城東一路交叉路口往西約100米4-3003
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