1、負(fù)責(zé)參與產(chǎn)品研發(fā)及客戶(hù)需求實(shí)現(xiàn)等方面的技術(shù)交流;
2、與研發(fā)、設(shè)計(jì)等部門(mén)互動(dòng),編制公司各產(chǎn)品的操作手冊(cè)或指導(dǎo)書(shū);
3、負(fù)責(zé)公司主打智能設(shè)備產(chǎn)品的整機(jī)調(diào)試與交付,解決產(chǎn)品交付過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行操作培訓(xùn);
4、根據(jù)客戶(hù)反饋的現(xiàn)場(chǎng)故障現(xiàn)象,還原現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象,并遠(yuǎn)程提供解決方案給客戶(hù)或出差現(xiàn)場(chǎng)解決產(chǎn)品問(wèn)題,必要時(shí)借助研發(fā)的力量;
5、完成部門(mén)負(fù)責(zé)人交辦事項(xiàng)及需協(xié)同事項(xiàng)。
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,通信、計(jì)算機(jī)、電子、無(wú)線(xiàn)電、自動(dòng)控制等專(zhuān)業(yè);
2、2年及以上工作經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮具備智能設(shè)備類(lèi)產(chǎn)品技術(shù)支持及售后服務(wù)能力的人員;
3、具有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
4、善于協(xié)調(diào)、溝通,能夠掌握原則,靈活處理突發(fā)事件;
5、有電工證,熟悉電氣圖、電路板,熟悉CAD等制圖軟件及辦公軟件。
6、能夠接受出差。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助