職位描述
4S店
1.嚴格按照方程豹汽車精誠服務(wù)核心流程進行業(yè)務(wù)操作；
2.向客戶傳達方程豹汽車的服務(wù)宗旨，宣傳和解釋方程豹汽車的各項活動；
3.負責(zé)解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；
4.跟蹤車輛維修進度，協(xié)調(diào)維修項目變更；
5.執(zhí)行交車前完工確認工作，對客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負責(zé)；
6.跟蹤客戶服務(wù)滿意度，處理客戶抱怨；
7.根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。
2.向客戶傳達方程豹汽車的服務(wù)宗旨，宣傳和解釋方程豹汽車的各項活動；
3.負責(zé)解答客戶疑問、處理客戶車輛在服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題；
4.跟蹤車輛維修進度，協(xié)調(diào)維修項目變更；
5.執(zhí)行交車前完工確認工作，對客戶滿意度和提高一次修復(fù)率負責(zé)；
6.跟蹤客戶服務(wù)滿意度，處理客戶抱怨；
7.根據(jù)服務(wù)店安排，參與售后相關(guān)的銷售服務(wù)工作。
工作地點
榆次區(qū)方程豹汽車(晉中道藍4S店)
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職位發(fā)布者
薛瑞林/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
山西道藍新能源科技股份有限公司山西道藍新能源科技股份有限公司（以下簡稱“道藍新能源”）成立于2018年4月10日，主要致力于新能源汽車的推廣及應(yīng)用，是一家主要以新能源汽車銷售、運營為一體的公司，目前公司旗下有山西道藍比亞迪新能源汽車4S店。道藍新能源自創(chuàng)立之日起，就致力于新能源汽車的推廣與運營，2018年，我們道藍新能源會再接再厲，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做綠色出行的先行者、倡導(dǎo)者。
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