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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)與開(kāi)發(fā)線上平臺(tái)（網(wǎng)頁(yè)推廣、百度搜索等），獲取客戶信息；
2、與來(lái)電咨詢客戶建立良好的溝通，對(duì)于客戶咨詢問(wèn)題能夠及時(shí)的給予專(zhuān)業(yè)性的解答，最終促成有效訂單。
3、學(xué)習(xí)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更好為客戶提供專(zhuān)業(yè)性指導(dǎo)；
4、處理線上客戶的售前與售后問(wèn)題，了解客戶需求，給予及時(shí)的反饋；
5、收集線上客戶資源信息，建立成冊(cè)，對(duì)于未成單的客戶移交線下業(yè)務(wù)進(jìn)行跟蹤；
6、收集招投標(biāo)網(wǎng)信息，每天將有效的信息匯總后傳遞給業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶的對(duì)接；
7、完成經(jīng)理臨時(shí)布置的任務(wù)與工作
任職要求：
1、學(xué)習(xí)能力，溝通能力；
2、有一定的敏感度，能夠洞察客戶需求；
3、了解行業(yè)產(chǎn)品知識(shí)；
4、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)相關(guān)知識(shí)