1、口語(yǔ)流暢，語(yǔ)調(diào)富有感染力，可根據(jù)受眾調(diào)整講解風(fēng)格（如正式、通俗化）；
2、掌握商務(wù)禮儀，包括接待、引導(dǎo)、溝通等場(chǎng)景的規(guī)范動(dòng)作；
3、具備臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能靈活處理訪客突發(fā)提問(wèn)或參觀中的意外情況，保持溝通親和力與專(zhuān)業(yè)性；
4、能夠跟進(jìn)企業(yè)動(dòng)態(tài)，持續(xù)優(yōu)化解說(shuō)內(nèi)容，適應(yīng)不同參觀群體的需求；
5、以訪客體驗(yàn)為核心，主動(dòng)關(guān)注參觀細(xì)節(jié)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，配合完成企業(yè)宣傳任務(wù)。

任職要求：

1、本科以上學(xué)歷，凈身高165cm以上，體重不超過(guò)55kg；28歲以?xún)?nèi)，五官端正，面容姣好，身材勻稱(chēng)，形象氣質(zhì)較好；
2、物業(yè)管理、酒店管理、空乘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，具備商務(wù)禮儀基礎(chǔ)及服務(wù)意識(shí)，有政務(wù)講解接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
3、親和力強(qiáng)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)（二級(jí)乙等以上），口語(yǔ)流暢，語(yǔ)調(diào)富有感染力，可根據(jù)受眾調(diào)整講解風(fēng)格；
4、具備臨場(chǎng)應(yīng)變能力，能靈活處理訪客突發(fā)提問(wèn)或參觀中的意外情況，保持溝通親和力與專(zhuān)業(yè)性；