您是我們平臺與新能源車主的“首席連接官”。您的主要戰(zhàn)場在各大充電場站一線,核心使命是直接觸達并引導每一位充電司機,下載、注冊并使用我們的平臺完成充電,從而快速提升平臺活躍用戶數(shù)與市場占有率。
主要工作職責:
1. 一線用戶拉新與激活: 在指定合作充電場站內(nèi),主動、熱情地向充電司機介紹我司平臺,引導其完成掃碼下載、注冊并成功完成首次充電支付。
2. 平臺價值與活動宣導: 熟練掌握平臺核心優(yōu)勢(如:找樁快、價格優(yōu)、紅包多、充電權(quán)益等),清晰傳達給司機。高效執(zhí)行線下推廣活動(如新用戶首充立減、優(yōu)惠券派發(fā)等)。
3. 現(xiàn)場服務(wù)與問題解答: 在現(xiàn)場為司機提供即時的咨詢和操作指導,解決他們在使用APP過程中遇到的常見問題,提升用戶體驗和滿意度。
4. 場站關(guān)系維護與反饋: 維護與所駐場站管理人員的良好關(guān)系,同時收集一線司機用戶的真實反饋與需求,及時向公司匯報。
5. 推廣數(shù)據(jù)記錄: 每日準確記錄推廣數(shù)據(jù)(拉新數(shù)、激活數(shù)等),進行簡單分析與復盤,優(yōu)化個人推廣策略。
任職資格:
1. 經(jīng)驗: 不限,歡迎有地推、用戶拉新、零售或服務(wù)業(yè)經(jīng)驗的伙伴,更歡迎充滿激情、善于溝通的應(yīng)屆畢業(yè)生加入!
2. 核心特質(zhì):
· 卓越的溝通與親和力: 喜歡與人打交道,能快速與陌生人建立信任,臉皮“厚”,心態(tài)樂觀。
· 強烈的目標導向與抗壓能力: 享受達成目標的成就感,能在戶外工作環(huán)境下保持積極心態(tài)。
· 學習與執(zhí)行力強: 能快速學習產(chǎn)品知識,并堅定不移地執(zhí)行推廣戰(zhàn)術(shù)。
· 誠信與責任心: 如實匯報工作成果,對數(shù)據(jù)負責。
3. 其他: 自備智能手機,能適應(yīng)戶外及移動式工作。有電動車/汽車駕駛經(jīng)驗者優(yōu)先(更能理解用戶)。
4.熟練使用辦公wps 或excle 辦公軟件