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崗位職責(zé)：
1. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)中國移動(dòng)全業(yè)務(wù)知識(shí)，包括套餐體系、終端銷售、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)政策解讀及運(yùn)營商對(duì)接流程；
2. 協(xié)助開展門店移動(dòng)業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營工作，參與客戶接待、業(yè)務(wù)咨詢解答、需求挖掘與轉(zhuǎn)化，提升客戶滿意度；
3. 配合完成移動(dòng)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析工作，協(xié)助制定業(yè)務(wù)提升方案，助力門店移動(dòng)業(yè)務(wù)業(yè)績?cè)鲩L；
4. 對(duì)接運(yùn)營商相關(guān)人員，協(xié)助維護(hù)合作關(guān)系，保障業(yè)務(wù)順暢推進(jìn)；
5. 參與公司組織的管理能力培訓(xùn)，積累團(tuán)隊(duì)協(xié)作與基礎(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)承擔(dān)管理職責(zé)做好儲(chǔ)備。
任職要求：
1. 大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，市場(chǎng)營銷、通信類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，接受應(yīng)屆畢業(yè)生；
2. 性格外向開朗，善于溝通表達(dá)，具備較強(qiáng)的人際交往能力與客戶服務(wù)意識(shí)；
3. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有責(zé)任心與上進(jìn)心，能快速適應(yīng)新環(huán)境，愿意從零開始深耕移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域；
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與抗壓能力，目標(biāo)感明確，認(rèn)同公司企業(yè)文化。