崗位職責:
1、按照梅賽德斯-奔馳經銷商標準、政策及流程的要求,開展星睿二手車銷售工作;
2、敏銳挖掘客戶需求,向客戶提供關于產品和服務的信息和解決方案;
3、為客戶提供優(yōu)質服務,建立穩(wěn)定、長期的客戶關系;
4、提高客戶滿意度以及客戶對品牌的高忠誠度,以高質量的客戶服務標準完成銷售目標。
任職要求:
1、大專及以上學歷
-具備奔馳認證銷售顧問資格者優(yōu)先;
-乘用車駕駛執(zhí)照(手動擋和自動擋)。
2、相關工作經驗
-1年以上汽車、奢侈品和/或高檔服務業(yè)工作經驗。
3、語言及計算機能力
-具備基礎的微軟Office軟件操作能力。
4、專業(yè)知識/專業(yè)技術能力
-具備完備的產品演示和銷售知識;
-具備完備的客戶關系管理知識;
-深入了解梅賽德斯-奔馳品牌產品;
-具備基礎的競爭對手產品知識;
-具備基礎的梅賽德斯-奔馳技術知識;
-具備完備的與過戶相關的稅法知識以及當地的政策法規(guī)知識;
-具備完備的商務禮節(jié)和職業(yè)著裝知識。
職位福利:績效獎金、全勤獎、交通補助、餐補、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利