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更新于 5月16日

奔馳二手車經(jīng)理

8000-15000元

職位描述

二手車豪華品牌汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
職位描述
門店銷售
1.計(jì)劃
- 制定并且向集團(tuán)運(yùn)營總監(jiān)建議集團(tuán)年度二手車業(yè)務(wù)計(jì)劃,特別是置換、二手車采購和二手車銷售計(jì)劃。
- 根據(jù)廠家及經(jīng)銷商政策,與各子公司總經(jīng)理、新車銷售經(jīng)理及二手車經(jīng)理制定置換政策(例如置換補(bǔ)貼政策等)
- 與各子公司總經(jīng)理及售后服務(wù)銷售經(jīng)理制定并實(shí)施整備政策(例如整備價格以及時間)
- 根據(jù)廠家相關(guān)政策要求,與各子公司總經(jīng)理及市場及客戶服務(wù)經(jīng)理制定星睿二手車市場活動計(jì)劃并起草年度市場活動計(jì)劃
- 制定并執(zhí)行二手車庫存資源計(jì)劃,并改進(jìn)理念與手段以優(yōu)化庫存管理
- 改進(jìn)理念,以不斷通過二手車轉(zhuǎn)售和零售的開展提高收入和利潤
- 與各子公司總經(jīng)理對計(jì)劃及其概念達(dá)成一致
2.銷售組織
- 流程與質(zhì)量
確保將認(rèn)證和銷售流程符合廠家規(guī)定
確保展廳裝飾以及車輛擺放符合經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)
確保所展示的二手車數(shù)量和車型滿足市場及客戶需求
對提高客戶滿意度提出建議并執(zhí)行
確保評估流程的有效實(shí)施
確保非星睿認(rèn)證二手車通過其它渠道銷售
根據(jù)利潤最大化原則,選擇最合適的轉(zhuǎn)售渠道
接受并處理銷售顧問不能解決的投訴
監(jiān)督銷售顧問有效的對潛在顧客進(jìn)行跟進(jìn)
- 價格
商討所有二手車價格策略方針(置換價格、采購價格和銷售價格),并且確保方針的遵守與執(zhí)行
監(jiān)測二手車市場中競爭對手的價格變化
根據(jù)業(yè)務(wù)需要,運(yùn)用二手車價格信息資源為客戶提供合理的二手車置換價格
- 交流
與市場及客戶關(guān)系部門一起,計(jì)劃、實(shí)施并評估二手車的媒體廣告、促銷以及客戶獲取活動(例如直郵)
與市場及客戶關(guān)系部門合作,計(jì)劃以及監(jiān)督提高二手車客戶忠誠度的活動及客戶調(diào)查活動
協(xié)助確定所需預(yù)算
- 市場監(jiān)控
監(jiān)控本地區(qū)二手車市場
監(jiān)督當(dāng)?shù)馗偁帉κ值幕顒?
分析本地區(qū)已進(jìn)駐的或?qū)⒁O(shè)立的潛在商業(yè)客戶
確定目標(biāo)客戶的聚會場所和休閑活動舉辦地點(diǎn)
3利潤管理
- 確保評估師在評估環(huán)節(jié)對整備成本進(jìn)行估計(jì),并且與真實(shí)發(fā)生的整備成本進(jìn)行對比檢查
- 制定并追蹤銷售顧問的二手車銷售目標(biāo)以及每輛車的利潤目標(biāo)
- 每月對本部門業(yè)績進(jìn)行評估并制定必要措施改進(jìn)
- 追蹤重要業(yè)績指標(biāo)(如庫存水平等),并采取適宜的改進(jìn)措施
- 運(yùn)用相應(yīng)工具表格(如星睿檢測及認(rèn)證報告)以追蹤車輛整備成本、整備時間
- 分析重點(diǎn)客戶的需求和購買力,采購集團(tuán)以及商業(yè)類型
- 確保經(jīng)常聯(lián)系客戶以拓展業(yè)務(wù)(通過經(jīng)銷商店面/展廳,客戶獲取活動,客戶關(guān)系管理和市場推廣活動)
4.人力資源管理
- 基于廠家提供的組織結(jié)構(gòu)以及職位說明決定各子公司二手車銷售部門的人員需求。協(xié)助進(jìn)行面試和決策
- 與員工就目標(biāo)達(dá)成一致
- 若員工不能達(dá)到目標(biāo),決定或商榷應(yīng)采取的措施
- 對員工業(yè)績進(jìn)行評估
- 二手車部門人員培訓(xùn)與指導(dǎo)
- 協(xié)助薪酬管理
- 收集、接受并執(zhí)行員工的改進(jìn)建議
5.報表匯編
- 根據(jù)廠家以及經(jīng)銷商的要求,定期報告二手車業(yè)務(wù)狀況
- 確保及時更新客戶數(shù)據(jù)庫,并確保其它部門能夠提供詳細(xì)的客戶信息

工作地點(diǎn)

槐蔭區(qū)濟(jì)南萬幫之星汽車有限公司

職位發(fā)布者

高女士/行政人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
濟(jì)南萬幫之星汽車有限公司
濟(jì)南萬幫之星汽車有限公司作為江蘇萬幫金之星車業(yè)集團(tuán)的子公司,是集團(tuán)在山東首家奔馳4S店。濟(jì)南萬幫之星汽車有限公司(AH400/SC18/BP16)采用全球最新奔馳體系建店標(biāo)準(zhǔn),全國第四家奔馳最新建筑體系4S店。濟(jì)南萬幫之星汽車有限公司坐落于濟(jì)南市槐蔭區(qū)濟(jì)齊路南側(cè),匡山汽車大世界東側(cè)。占地13畝,總建筑面積18193.6㎡。江蘇萬幫金之星車業(yè)集團(tuán)是江蘇省最大的汽車經(jīng)銷商集團(tuán),也是省工商聯(lián)汽車行業(yè)商會會長單位,產(chǎn)值超過150億,年銷售汽車突破5萬輛,代理品牌包括梅賽德斯-奔馳、北京現(xiàn)代、通用別克、凱迪拉克、斯巴魯?shù)?5個品牌,在最新一期的中國汽車流通協(xié)會公布的中國汽車百強(qiáng)經(jīng)銷商排名中,萬幫集團(tuán)位列全國第16位。本著“誠信德廣、只爭第一”的企業(yè)文化和“以客戶生命周期為路徑,完善業(yè)務(wù)模塊為方法”的企業(yè)戰(zhàn)略,萬幫人創(chuàng)造了無數(shù)在行業(yè)中堪稱為奇跡的行業(yè)神話,一次次用極具創(chuàng)新的精神開拓了許多新興領(lǐng)域,在行業(yè)中樹立了標(biāo)桿。其中,位于南京市大明路168號的北京現(xiàn)代江蘇萬幫專營店不僅每年都是全國最佳經(jīng)銷商,最近三年以來更是以年均銷量突破9000臺的業(yè)務(wù)規(guī)模當(dāng)之無愧的成為全球之最;雪佛蘭鹽城金聚專營店開業(yè)第一個整周年就成為雪佛蘭體系史上最年輕的五星級經(jīng)銷商;東風(fēng)標(biāo)致萬幫外汽專營店銷量蟬聯(lián)華東第一,每年都是全國十強(qiáng)經(jīng)銷商;在梅賽德斯-奔馳體系,萬幫更是表現(xiàn)出極強(qiáng)的競爭力,位于常州的萬幫奔馳店奪得過奔馳體系內(nèi)的所有榮譽(yù),萬幫旗下奔馳店連續(xù)三年摘得全國最佳經(jīng)銷商桂冠。 2013年4月,萬幫成立了江蘇省第一家以個人消費(fèi)產(chǎn)品為對象的融資租賃公司,即德和租賃。德和租賃注冊資金3000萬美金,它填補(bǔ)了江蘇省的業(yè)態(tài)空白,極大地豐富了汽車消費(fèi)者的融資渠道。2014年德和租賃預(yù)計(jì)將有突破10億的生息資產(chǎn),以年輕的姿態(tài)躋身全國融資租賃陣營前列。同年7月,江蘇省第一家專業(yè)汽車保險銷售代理公司落戶常州,即萬幫集團(tuán)旗下的德和保險。2014年度,預(yù)計(jì)代理保費(fèi)6億元,未來德和的目標(biāo)是擁有保險行業(yè)的全牌照,即代理業(yè)務(wù)、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、公估業(yè)務(wù)、代理查勘業(yè)務(wù)、區(qū)域型財(cái)產(chǎn)保險業(yè)務(wù)。德和保險一定會成為汽車經(jīng)銷商集團(tuán)發(fā)起成立的保險業(yè)務(wù)之楷模。萬幫人弘揚(yáng)冠軍文化,即便在客戶服務(wù)中也處處追求極致。萬幫旗下的卡麥國際旅行社就是一家專門為服務(wù)會員車主而開辟定制線路的特色旅行社。2013年暑期,萬幫集團(tuán)投資千余萬元,隆重推出了麗星郵輪雙子星“萬幫號”包船游,成為江蘇省私營企業(yè)包船航海旅行首航,為想要在暑期出游的游客們準(zhǔn)備了一系列精致的郵輪享受與美麗的旅途風(fēng)景,2014年,萬幫將繼續(xù)航海旅行第二季,繼續(xù)為客戶打造獨(dú)一無二的航海之旅。 The Best or Nothing,唯有最好!萬幫將不斷地打造更多平臺來服務(wù)客戶,同時也實(shí)現(xiàn)更大的價值。工作地址濟(jì)南市槐蔭區(qū)濟(jì)齊路匡山汽車大世界中石油第七十加油站東臨路南聯(lián)系電話:0531-55735055
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