1. 團隊管理與建設:負責組建、培訓和管理談案團隊,制定團隊的招聘、培訓和績效考核方案,提升團隊成員的專業(yè)素養(yǎng)和談案能力。
2.談案流程優(yōu)化:設計、優(yōu)化和監(jiān)督談案流程,從客戶初步咨詢到案件委托的各個環(huán)節(jié),確保流程高效、順暢,提高談案的成功率。
3.客戶關系維護:監(jiān)督團隊對客戶的跟進和服務工作,處理客戶投訴和疑難問題,維護良好的客戶關系,提高客戶滿意度和忠誠度。
4. 業(yè)務拓展與合作:分析市場需求和競爭態(tài)勢,制定業(yè)務拓展策略,開拓新的客戶渠道和合作機會,提升談案中心的業(yè)務量和市場份額。
5. 數(shù)據(jù)管理與分析:建立和維護談案數(shù)據(jù)系統(tǒng),收集、整理和分析談案相關數(shù)據(jù),為決策提供數(shù)據(jù)支持,同時評估團隊和個人的工作績效。
6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源:與律所內(nèi)部其他部門(如律師團隊、行政部門等)保持密切溝通與協(xié)作,確保談案工作所需的資源得到有效支持。
7. 風險管理:識別和評估談案過程中的潛在風險,制定相應的風險防控措施,避免因談案不當給律所帶來法律風險或聲譽損失。
8. 行業(yè)動態(tài)跟蹤:關注法律行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢,及時調(diào)整談案策略和方法,使談案中心保持競爭力。
法學專業(yè)優(yōu)先,具體待遇可面議?。?!