崗位職責(zé):
1、電話提醒、督促并引導(dǎo)信用卡逾期客戶及時(shí)還款;
2、致電來電咨詢客戶,告知還款金額、還款方式、還款時(shí)間等準(zhǔn)備信息;
3、及時(shí)記錄并完善客戶信息;
崗位要求:
1、有客服,電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的語言表達(dá)和溝通能力,熟練操作電腦及辦公軟件;
3、愿意挑戰(zhàn)高薪,團(tuán)隊(duì)合作。
薪資福利:
工資:無責(zé)底薪+高業(yè)績(jī)提成+各種現(xiàn)金激勵(lì)(試用期無責(zé)底薪+提成)
績(jī)效獎(jiǎng)金上不封頂,半年工作經(jīng)驗(yàn)平均薪資5000-8000元,月薪過萬不再是;
假期:享有帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等各項(xiàng)國(guó)家規(guī)定假日
保險(xiǎn):五險(xiǎn)一金;
公司旅游、節(jié)日福利員工關(guān)懷福利
1)公司飲品不間斷供應(yīng):咖啡,茶,胖大海,金銀花,菊花茶等免費(fèi)提供
2)春節(jié)、婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)等,公司發(fā)放過節(jié)費(fèi)、聚餐或組織活動(dòng);
3)員工結(jié)婚,員工生育,員工父母過生日,公司提供賀金+水果或敬老金一份;
4)員工生日公司提供生日禮品一份;
5)公司每年組織旅游活動(dòng),入職滿5年以上歐洲十日游;
6)員工住院,員工配偶住院,員工直系親屬逝世等,公司提供慰問金或撫恤金一份;
7)員工體檢
8)入職滿一年享受年底雙薪,滿二年年底三薪;
晉升空間:見習(xí)催收員—催收員—資深催收員—賬務(wù)管理師—資深賬務(wù)管理師—主管-部門經(jīng)理-分公司負(fù)責(zé)人
工作時(shí)間:周一至周五9:00-18:00,法定節(jié)假日休息。
職位福利:節(jié)日福利、五險(xiǎn)一金、年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金、加班補(bǔ)助、帶薪年假、定期體檢、員工旅游