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崗位職責(zé)
1. 團(tuán)隊管理與目標(biāo)達(dá)成：帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊制定年度、季度、月度銷售計劃，分解銷售指標(biāo)至個人，監(jiān)督執(zhí)行進(jìn)度，確保團(tuán)隊整體完成客房、餐飲、會議等產(chǎn)品的銷售目標(biāo)，提升酒店整體營收。
2. 客戶開發(fā)與維護(hù)策略：牽頭挖掘高端企業(yè)客戶、大型旅行社、會展機(jī)構(gòu)等核心客戶資源，制定差異化客戶維護(hù)方案；解決重要客戶合作中的關(guān)鍵問題，維護(hù)長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，提升核心客戶復(fù)購率與忠誠度。
3. 銷售策略優(yōu)化與落地：基于市場調(diào)研數(shù)據(jù)（如競品價格、促銷活動、客戶需求變化），制定并優(yōu)化酒店銷售策略，包括定價策略、套餐推廣方案等；推動策略落地執(zhí)行，跟蹤效果并及時調(diào)整。
4. 團(tuán)隊培訓(xùn)與能力提升：定期組織銷售團(tuán)隊培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋產(chǎn)品知識、談判技巧、客戶維護(hù)方法等；指導(dǎo)團(tuán)隊成員解決工作難題，提升團(tuán)隊整體銷售能力與專業(yè)素養(yǎng)。
5. 跨部門協(xié)作與服務(wù)保障：協(xié)調(diào)前廳、餐飲、客房、財務(wù)等部門，確?？蛻粲唵螐暮灱s到服務(wù)交付的全流程順暢；收集客戶反饋與投訴，聯(lián)動相關(guān)部門制定改進(jìn)方案，提升客戶滿意度。
任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗：3年及以上酒店銷售工作經(jīng)驗，其中1年及以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗；有高端商務(wù)酒店、度假酒店銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 核心能力：具備較強(qiáng)的目標(biāo)管理能力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成銷售指標(biāo)；擁有出色的溝通談判與策略制定能力，能應(yīng)對復(fù)雜客戶合作場景；熟悉酒店行業(yè)市場動態(tài)與銷售邏輯，有豐富的客戶資源者優(yōu)先。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：具備強(qiáng)烈的責(zé)任心與抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏工作；擁有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神與領(lǐng)導(dǎo)力，能激發(fā)團(tuán)隊積極性；形象良好，服務(wù)意識強(qiáng)，能維護(hù)酒店品牌形象。
5. 其他要求：熟練使用Office辦公軟件（如Excel、PPT），能獨立制作銷售報表與方案；可接受短期出差與彈性工作安排。