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更新于 12月11日

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舉報

酒店銷售專員

4000-7000元

武漢江漢區(qū)
1-3年
大專
全職
招3人

職位描述

企業(yè)客戶個人客戶政府客戶酒店/民宿會議/展覽

崗位要求

1. 客戶開發(fā)與維護(hù)：主動挖掘企業(yè)、旅行社、會展公司等潛在客戶，通過電話、拜訪等方式建立聯(lián)系，建立完善的客戶檔案；定期回訪老客戶，了解客戶需求，解決客戶問題，維護(hù)長期合作關(guān)系，提高客戶復(fù)購率。
2. 銷售業(yè)務(wù)執(zhí)行：負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、會議場地等產(chǎn)品的銷售工作，制定個性化銷售方案，與客戶進(jìn)行價格談判和合同簽約，確保完成銷售指標(biāo)。
3. 市場推廣與活動策劃：配合酒店?duì)I銷節(jié)點(diǎn)，策劃并執(zhí)行銷售活動，如企業(yè)客戶答謝會、線上促銷等；與營銷團(tuán)隊(duì)協(xié)作，制定推廣材料和宣傳方案，提升酒店品牌知名度和產(chǎn)品吸引力。
4. 市場調(diào)研與分析：關(guān)注酒店市場動態(tài)和競爭對手情況，定期收集市場信息，分析市場趨勢和客戶需求變化，為酒店銷售策略調(diào)整提供依據(jù)。
5. 內(nèi)部協(xié)作與服務(wù)保障：與前廳、餐飲、客房等部門保持密切溝通，確?？蛻粲唵蔚捻樌麍?zhí)行和服務(wù)銜接；及時反饋客戶意見和建議，協(xié)調(diào)解決客戶投訴，提高客戶滿意度。

任職要求
1. 學(xué)歷與專業(yè)：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)：有1-3年酒店銷售或相關(guān)行業(yè)（如旅游、會展）銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬。
3. 能力與技能：具備良好的溝通談判能力，能與各類客戶有效溝通，建立信任關(guān)系；熟悉酒店產(chǎn)品和市場，有較強(qiáng)的市場分析和銷售策劃能力；熟練使用Office辦公軟件，能獨(dú)立制作銷售方案和報表。
4. 職業(yè)素養(yǎng)：形象良好，服務(wù)意識強(qiáng)，能維護(hù)酒店品牌形象；有目標(biāo)感和責(zé)任心，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能承受銷售壓力。
5. 其他要求：性格外向，具有較強(qiáng)的親和力和應(yīng)變能力，能適應(yīng)定期外出拜訪客戶或短期出差。