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崗位要求：
1、私域流量池搭建與維護(hù)：
負(fù)責(zé)公司微信生態(tài)（公眾號(hào)、企業(yè)微信、社群、小程序等）及其他私域陣地的日常運(yùn)營與管理。
制定并執(zhí)行用戶拉新策略，引導(dǎo)公域流量沉淀至私域流量池。
建立和完善用戶分層及標(biāo)簽體系，實(shí)現(xiàn)用戶精細(xì)化運(yùn)營。
2、內(nèi)容策劃與創(chuàng)作：
策劃并創(chuàng)作高質(zhì)量、高吸引力的私域內(nèi)容（圖文、海報(bào)、短視頻、直播腳本等），提升用戶粘性與互動(dòng)。
根據(jù)用戶生命周期及營銷節(jié)點(diǎn)，策劃并執(zhí)行內(nèi)容推送計(jì)劃。
3、社群運(yùn)營與管理：
負(fù)責(zé)微信社群的搭建、活躍、維護(hù)及規(guī)則制定。
策劃并執(zhí)行社群活動(dòng)（如話題討論、直播、福利發(fā)放、快閃群等），提升社群活躍度與價(jià)值感。
及時(shí)響應(yīng)社群用戶咨詢與反饋，營造積極健康的社群氛圍。
4、用戶互動(dòng)與關(guān)系維護(hù)：
通過企業(yè)微信、社群、公眾號(hào)等渠道與用戶進(jìn)行有效互動(dòng)，建立信任關(guān)系。
策劃并執(zhí)行用戶關(guān)懷、會(huì)員權(quán)益、粉絲福利等活動(dòng)，提升用戶忠誠度與復(fù)購率。
5、活動(dòng)策劃與執(zhí)行：
策劃并落地私域?qū)贍I銷活動(dòng)（如裂變、拼團(tuán)、秒殺、抽獎(jiǎng)、積分兌換等），驅(qū)動(dòng)用戶轉(zhuǎn)化與增長。
監(jiān)控活動(dòng)效果，進(jìn)行復(fù)盤與優(yōu)化。
6、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：
監(jiān)控和分析私域運(yùn)營核心數(shù)據(jù)（如用戶增長、活躍度、留存率、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)效果等），定期產(chǎn)出數(shù)據(jù)報(bào)告。
基于數(shù)據(jù)洞察，診斷問題，提出并實(shí)施優(yōu)化策略，持續(xù)提升私域運(yùn)營效率和效果。
7、跨部門協(xié)作：
與市場(chǎng)、銷售、產(chǎn)品、客服等部門緊密協(xié)作，確保私域運(yùn)營策略與公司整體目標(biāo)一致，實(shí)現(xiàn)資源整合與協(xié)同增效。
工作職責(zé)：
1.2年以上平臺(tái)生鮮運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2.熟練掌握Office辦公軟件、精通PPT；
3.熟悉樸樸、叮咚、美團(tuán)優(yōu)選私域社群運(yùn)營或代運(yùn)營從業(yè)者優(yōu)先；
4.連鎖生鮮平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)運(yùn)營過200家以上門店優(yōu)先