崗位職責(zé):
1、客戶開(kāi)發(fā)與對(duì)接:通過(guò)展會(huì)、平臺(tái)、郵件等渠道開(kāi)發(fā)新客戶,主動(dòng)溝通需求,建立初步合作意向
2、業(yè)務(wù)跟進(jìn)與執(zhí)行:承接客戶訂單,協(xié)調(diào)內(nèi)部生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié),確保訂單按時(shí)交付,同步處理報(bào)價(jià)、合同、清關(guān)等流程性工作。?需有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)熟悉相關(guān)流程和環(huán)節(jié)
3、客戶關(guān)系維護(hù):定期回訪老客戶,了解產(chǎn)品使用反饋,解決售后問(wèn)題,挖掘二次合作及轉(zhuǎn)介紹機(jī)會(huì)。
4、市場(chǎng)與信息同步:收集目標(biāo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息,及時(shí)反饋給公司;向客戶傳遞產(chǎn)品更新、價(jià)格調(diào)整等信息。?
5、款項(xiàng)與數(shù)據(jù)管理:跟進(jìn)訂單款項(xiàng)回收,整理客戶資料及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),形成基礎(chǔ)臺(tái)賬。兩門以上語(yǔ)言溝通能力
崗位要求:
1、英語(yǔ)熟練,能獨(dú)立閱讀并滿足日常溝通
2、有外貿(mào)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉外貿(mào)流程
3、本科以上學(xué)歷,30-40歲
4、工作踏實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé),能適應(yīng)出差