国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 今天

物業(yè)客服經(jīng)理

7000-9000元

職位描述

管理經(jīng)驗(yàn)物業(yè)客服物業(yè)管理
崗位內(nèi)容:
一、物業(yè)費(fèi)收繳專(zhuān)項(xiàng)攻堅(jiān)
1. 制定收繳策略與目標(biāo)管理:牽頭制定年度/季度物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,分解指標(biāo)至團(tuán)隊(duì)成員,明確獎(jiǎng)懲機(jī)制,確保達(dá)成公司收繳率目標(biāo)。
2. 欠費(fèi)精準(zhǔn)跟進(jìn):建立業(yè)主欠費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬,逐戶分析欠費(fèi)原因(如服務(wù)爭(zhēng)議、遺忘繳費(fèi)、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題等),針對(duì)性制定催繳方案,重點(diǎn)跟進(jìn)長(zhǎng)期欠費(fèi)、大額欠費(fèi)業(yè)主。
3. 高效溝通促清繳:通過(guò)上門(mén)拜訪、電話溝通、面談等方式,主動(dòng)解決業(yè)主繳費(fèi)疑慮(如解釋服務(wù)內(nèi)容、協(xié)調(diào)維修問(wèn)題等),推動(dòng)欠費(fèi)業(yè)主盡快清繳,降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)。
4. 每周核對(duì)收繳數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)度,對(duì)未達(dá)標(biāo)環(huán)節(jié)及時(shí)預(yù)警并調(diào)整策略。
二、業(yè)主滿意度全面提升
1. 常態(tài)化需求收集:建立多維度溝通機(jī)制,包括每月定期走訪業(yè)主(覆蓋20%以上住戶)、運(yùn)營(yíng)業(yè)主群、設(shè)立意見(jiàn)箱等,主動(dòng)收集業(yè)主對(duì)保潔、安保、維修、客服等服務(wù)的意見(jiàn)與需求。
2.聯(lián)動(dòng)工程、安保、保潔等部門(mén),協(xié)調(diào)資源解決業(yè)主問(wèn)題,推動(dòng)服務(wù)改進(jìn)落地,定期向管理層匯報(bào)收繳率、滿意度及整改進(jìn)展。
任職要求:
1.有3年以上物業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)費(fèi)收繳流程和業(yè)主溝通技巧;
2.具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、問(wèn)題解決能力和談判能力;
3.責(zé)任心強(qiáng),溝通耐心細(xì)致,能承受一定工作壓力。
4.具備領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作和高效工作。

工作地點(diǎn)

烏魯木齊水磨溝區(qū)水磨溝七道灣北路富力城

職位發(fā)布者

迪麗努爾·吐?tīng)枌O/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司太原分公司
廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司,中國(guó)物業(yè)服務(wù)十強(qiáng)企業(yè),國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)。管理區(qū)域遍及廣州、北京、上海、天津、重慶、成都、沈陽(yáng)、西安、太原、福州、長(zhǎng)沙、貴陽(yáng)、???、馬來(lái)西亞等25個(gè)中心經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市,接管各類(lèi)物業(yè)管理項(xiàng)目近百個(gè),其中數(shù)十個(gè)項(xiàng)目先后榮獲國(guó)家、省、市優(yōu)秀示范小區(qū)(大廈)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。天力物業(yè)公司目前為超過(guò)百萬(wàn)客戶提供了高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),已發(fā)展成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、兼具優(yōu)質(zhì)服務(wù)及品牌形象的物業(yè)服務(wù)領(lǐng)航企業(yè)之一。廣州天力物業(yè)發(fā)展有限公司太原分公司于2008年5月27日在太原工商局登記注冊(cè),至2016年底,太原公司在管面積將達(dá)到310.07萬(wàn)平方米,管理戶數(shù)將達(dá)到21752戶,目前在管項(xiàng)目7個(gè)(富力城、富力現(xiàn)代廣場(chǎng)、富力華庭、富力桃園、富力陽(yáng)光美園……)、售樓部5個(gè)(富力城、富力華庭、富力熙悅居、富力山、富力尚悅居)、商務(wù)寫(xiě)字樓1個(gè)(富力中心)、文體中心2個(gè)(富力城文體中心、富力現(xiàn)代廣場(chǎng)文體中心),為客戶提供專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化的物業(yè)管理服務(wù)。經(jīng)過(guò)8年的潛心經(jīng)營(yíng),天力物業(yè)太原公司憑借其豐富專(zhuān)業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)在物業(yè)行業(yè)中脫穎而出,成為在太原市范圍內(nèi)名列前茅的大型物業(yè)公司。我們有實(shí)力和信心,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和卓越的品質(zhì),為客戶提供完善的價(jià)值體驗(yàn),為業(yè)主提供持續(xù)增值的物業(yè)價(jià)值。
公司主頁(yè)