職位描述
售前客服全白班企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)/信息安全咨詢服務(wù)
客服專員 無銷售指標(biāo) 不用打電話 坐班制
1.工作職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)處理客戶開戶、充值、軟件操作等各類問題的咨詢；
1）負(fù)責(zé)處理客戶開戶、充值、軟件操作等各類問題的咨詢；
2）根據(jù)各省運營商要求，負(fù)責(zé)協(xié)助整理相關(guān)實名報備材料。
3）負(fù)責(zé)審核企業(yè)客戶資質(zhì)的有效性和真實性；
4）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
3）負(fù)責(zé)審核企業(yè)客戶資質(zhì)的有效性和真實性；
4）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.任職資格：
1）具有至少2年以上客服工作經(jīng)驗；
2）須熟練使用辦公軟件（擅用excel處理文檔）；
3）具有較強的語言表達能力、學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；
4）有耐心、責(zé)任心強，具備良好的團隊協(xié)作能力；
1）具有至少2年以上客服工作經(jīng)驗；
2）須熟練使用辦公軟件（擅用excel處理文檔）；
3）具有較強的語言表達能力、學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力；
4）有耐心、責(zé)任心強，具備良好的團隊協(xié)作能力；
工作時間：周一至周五 9:00-18:00，周末雙休。
工作地點
重慶渝北區(qū)財富大廈-B座14-1號
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