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運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

8000-11000元
  • 上海長(zhǎng)寧區(qū)
  • 北新涇
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)廣告產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)商/增值服務(wù)
崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)短信平臺(tái)相關(guān)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)，熟練操作短信平臺(tái)系統(tǒng)； 2、負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通短信文案、短信簽名、內(nèi)容審核，辨別垃圾短信、非法短信； 3、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶(hù)所屬行業(yè)，配置對(duì)應(yīng)行業(yè)的優(yōu)質(zhì)通道，并實(shí)時(shí)關(guān)注通道的發(fā)送狀況，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)盈利并控制潛在成本。 4、保障客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)送穩(wěn)定性，及時(shí)向業(yè)務(wù)部門(mén)輸出資源需求，協(xié)調(diào)跟進(jìn)反饋相關(guān)人員；跟進(jìn)售后問(wèn)題，及時(shí)記錄、推進(jìn)處理和反饋；處理客戶(hù)投訴； 5、跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，與客服、銷(xiāo)售、商務(wù)就業(yè)務(wù)發(fā)送計(jì)劃，提前做好布置安排，確保發(fā)送計(jì)劃按時(shí)按質(zhì)推進(jìn)；
6、快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，調(diào)整策略以適應(yīng)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
任職資格： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；； 2、具有短信行業(yè)運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)至少2年以上； 3、具有掌控多項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的把控能力，研判各線路發(fā)送計(jì)劃能否按時(shí)按量完成； 4、工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神；

工作地點(diǎn)

上海長(zhǎng)寧區(qū)天福諾網(wǎng)絡(luò)科技有限公司平塘路110號(hào)3樓

職位發(fā)布者

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