核心對閑魚店鋪/賬號整體業(yè)績、團(tuán)隊效能、運(yùn)營流程落地負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌小組日常運(yùn)營工作，帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成GMV、流量、轉(zhuǎn)化等核心指標(biāo)，同時把控運(yùn)營合規(guī)與團(tuán)隊能力提升
一、團(tuán)隊管理與工作統(tǒng)籌
1. 制定小組月度/周度運(yùn)營目標(biāo)，拆解到個人及具體工作項，跟進(jìn)進(jìn)度并及時調(diào)整策略。
2. 分配小組日常工作（商品上架、優(yōu)化、客服、活動執(zhí)行等），監(jiān)督工作質(zhì)量，確保流程落地。
3. 做好小組日常溝通與復(fù)盤，解決成員工作難題，協(xié)調(diào)跨部門對接（供應(yīng)鏈、設(shè)計等）。
4. 記錄團(tuán)隊工作數(shù)據(jù)，做好成員績效初評，提出獎懲、調(diào)崗等合理化建議。
二、運(yùn)營策略落地與業(yè)績攻堅
1. 承接公司閑魚運(yùn)營整體策略，結(jié)合小組實(shí)際優(yōu)化落地，重點(diǎn)把控商品選品、標(biāo)題關(guān)鍵詞、主圖/詳情優(yōu)化方向。
2. 統(tǒng)籌平臺活動報名、店鋪?zhàn)圆?短視頻運(yùn)營、流量投放等工作，提升店鋪曝光與轉(zhuǎn)化。
3. 每日監(jiān)控小組運(yùn)營核心數(shù)據(jù)（流量、點(diǎn)擊率、成交率、復(fù)購率等），分析數(shù)據(jù)異常并快速制定優(yōu)化方案。
4. 挖掘閑魚平臺最新規(guī)則、流量玩法，帶領(lǐng)團(tuán)隊測試并落地，打造店鋪爆款，提升整體GMV。
三、合規(guī)把控與問題處理
1. 嚴(yán)格把控小組運(yùn)營行為，遵守閑魚平臺規(guī)則，規(guī)避賬號違規(guī)、降權(quán)、封禁等風(fēng)險。
2. 統(tǒng)籌處理店鋪客訴、售后糾紛，提升用戶好評率，維護(hù)店鋪信譽(yù)與口碑。
3. 及時反饋平臺規(guī)則變動、運(yùn)營難點(diǎn)，協(xié)同公司制定應(yīng)對方案。
四、能力提升與經(jīng)驗沉淀
1. 定期組織小組內(nèi)培訓(xùn)（平臺規(guī)則、運(yùn)營技巧、客服話術(shù)等），提升成員專業(yè)能力。
2. 沉淀閑魚運(yùn)營優(yōu)秀經(jīng)驗（爆款打造、流量玩法、客服技巧等），形成標(biāo)準(zhǔn)化SOP并推廣。
3. 關(guān)注同行業(yè)閑魚運(yùn)營動態(tài)，借鑒優(yōu)秀玩法，帶領(lǐng)團(tuán)隊持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營策略。
任職核心要求
1. 1年以上閑魚運(yùn)營實(shí)操經(jīng)驗，有小組管理或帶教經(jīng)驗優(yōu)先，熟悉閑魚平臺規(guī)則與流量邏輯。
2. 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度，能通過數(shù)據(jù)分析制定優(yōu)化策略，有爆款打造經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 具備良好的團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)能力，能承受工作壓力，推動團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo)。
4. 有責(zé)任心，執(zhí)行力強(qiáng)，能及時應(yīng)對平臺規(guī)則變動和運(yùn)營突發(fā)問題。