崗位職責(zé):
· 全面負(fù)責(zé)技術(shù)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常管理、工作分配與績效考核。
· 處理重大技術(shù)問題,優(yōu)化售后流程與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
· 負(fù)責(zé)技術(shù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體技術(shù)能力與客戶滿意度。
· 協(xié)調(diào)與銷售、生產(chǎn)部門的對(duì)接,支撐項(xiàng)目落地。
· 任職要求:
· 3年以上安防、弱電系統(tǒng)或硬件產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
· 精通公司相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)原理,具備極強(qiáng)的現(xiàn)場問題解決能力。
· 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理、流程規(guī)劃和跨部門溝通能力。
系統(tǒng)運(yùn)維的不適合我們崗位,是需要能實(shí)際上機(jī)器操作的