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職位描述

崗位職責(zé)：

1. 負(fù)責(zé)接待在線，電話，上門咨詢，耐心細(xì)致為學(xué)員服務(wù)

2. 負(fù)責(zé)學(xué)員的試聽預(yù)約與跟單報(bào)名，挖掘客戶的潛在需求

3. 負(fù)責(zé)意向?qū)W員信息的搜集和整理，確保每天有計(jì)劃的回訪

4. 負(fù)責(zé)完成每月的招生指標(biāo)，針對不同類型客戶設(shè)計(jì)營銷方案

5. 熟練掌握公司各學(xué)科產(chǎn)品常見問題、師資、就業(yè)等相關(guān)信息

6. 微信群/QQ群的運(yùn)營與維護(hù)

7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

任職要求：

1. 統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，有電話銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)好，具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力與親和力，善于與人溝通

3. 備高度的工作熱情，有耐心和愛心，人品端正，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識

4. 能適應(yīng)倒班制工作時(shí)間