職位描述
門店銷售家具/家居/家電
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新客戶開拓,挖掘客戶信息的搜集及客戶關(guān)系維護(hù)，并引導(dǎo)客戶到店體驗(yàn)；
2、接待到店客戶，為顧客提供全程 1V1 帶逛選購(gòu)服務(wù)，了解客戶狀態(tài)和實(shí)際需求，并提供全屋家電家裝的方案設(shè)計(jì)、產(chǎn)品講解服務(wù)，促成轉(zhuǎn)化；
3、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析、整理,管理、維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，為客戶提供售前-售中-售后服務(wù)，確保用戶 100%服務(wù)滿意度；
4、通過企微和會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)，完成客資沉淀、客情維系，促成復(fù)購(gòu)和裂變。
任職要求：
1、有家用電器銷售經(jīng)驗(yàn)，或 1 年以上全屋定制設(shè)計(jì)銷售經(jīng)驗(yàn)兼具者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識(shí)、吃苦耐勞與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
3、熟悉社群運(yùn)營(yíng)、新媒體運(yùn)營(yíng)、抖音直播、小紅書等平臺(tái)，具備短視頻制作與推廣技能者加分。
工作地點(diǎn)：解放大道k11店、武漢新榮天街店
工作地點(diǎn)
江岸區(qū)武漢新榮天街355
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職位發(fā)布者
戴光宗/人力資源經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
武漢蘇寧易購(gòu)銷售有限公司蘇寧易購(gòu)成立于1990年，是中國(guó)領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)融合的時(shí)代下，蘇寧易購(gòu)依托智慧零售全品類、全渠道、全客群資源，專注商品經(jīng)營(yíng)與用戶服務(wù)的同時(shí)，加大社會(huì)化賦能，輸出零售解決方案，致力于零售行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。2022年，入選福布斯中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)100強(qiáng)及上榜《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)。立足新十年發(fā)展，蘇寧易購(gòu)將持續(xù)聚焦商品、用戶、服務(wù)、技術(shù)四個(gè)方面的基礎(chǔ)能力建設(shè)，構(gòu)建智慧零售的創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)在實(shí)業(yè)智造、鄉(xiāng)村振興、小微創(chuàng)業(yè)、雙循環(huán)發(fā)展四個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域的服務(wù)，以業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)行業(yè)，以使命擔(dān)當(dāng)回報(bào)社會(huì)。
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