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更新于 8月29日
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舉報(bào)

DCC專(zhuān)員

8000-13000元·13薪
  • 深圳光明區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)4S店/經(jīng)銷(xiāo)商
1、處理汽車(chē)垂媒平臺(tái)、公司官網(wǎng)等獲取的網(wǎng)路線(xiàn)索，及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)，并準(zhǔn)確錄入客戶(hù)管理系統(tǒng)；
2、及時(shí)接聽(tīng)呼入電話(huà)，清晰解答客戶(hù)對(duì)車(chē)型、優(yōu)惠活動(dòng)等的疑問(wèn)，引導(dǎo)并邀約客戶(hù)到店看車(chē)、試駕；
3、通過(guò)電話(huà)或線(xiàn)上溝通方式，定期跟進(jìn)潛在客戶(hù)，按營(yíng)銷(xiāo)節(jié)奏向其推送節(jié)日折扣、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠等匹配需求的活動(dòng)信息，提升邀約到店率；
4、負(fù)責(zé)來(lái)電、外呼、邀約到店量的記錄，定期統(tǒng)計(jì)線(xiàn)索信息準(zhǔn)確率、接通率及其有效銷(xiāo)售線(xiàn)索轉(zhuǎn)化率等，為銷(xiāo)售策略調(diào)整提供數(shù)據(jù)支持；
5、維護(hù)潛在及意向客戶(hù)的檔案，依據(jù)跟進(jìn)狀態(tài)動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)，保障客戶(hù)數(shù)據(jù)的完整性與時(shí)效性；
6、維護(hù)潛在及意向客戶(hù)的信息檔案，依據(jù)跟進(jìn)狀態(tài)動(dòng)態(tài)更新數(shù)據(jù)，保障客戶(hù)數(shù)據(jù)的完整性與時(shí)效性；
7、與銷(xiāo)售顧問(wèn)密切協(xié)作，將邀約客戶(hù)情況交接清楚，必要時(shí)協(xié)助安排試駕及處理售前相關(guān)事務(wù)，助力成交轉(zhuǎn)化；
8、參與公司組織的與邀約、銷(xiāo)售、產(chǎn)品知識(shí)、話(huà)術(shù)技巧等相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)精進(jìn)邀約業(yè)務(wù)能力；
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與客戶(hù)邀約或網(wǎng)校業(yè)務(wù)拓展相關(guān)的臨時(shí)性工作；

工作地點(diǎn)

深圳光明區(qū)廣汽豐田(中升光明大道店)-西門(mén)廣汽 豐田

職位發(fā)布者

張瑩/人事經(jīng)理

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因公司業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)誠(chéng)聘業(yè)界精英。
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