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更新于 9月11日

文員

4000-6000元
  • 上海
  • 1年以下
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

文職
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)管理處的客戶管理服務(wù)工作;
2、處理客戶投訴及做適當(dāng)處理,作出記錄并做好投訴處理后的租戶回訪工作;?3、負(fù)責(zé)接聽客戶服務(wù)熱線,直接接受客戶的咨詢、報(bào)修、投訴,負(fù)責(zé)按客服部經(jīng)理的要求予以處理、跟進(jìn)、解決并及時(shí)上報(bào);?4、針對(duì)報(bào)修進(jìn)行回訪,做好回訪記錄;?5、掌握業(yè)主、租戶入駐及公司的有關(guān)情況,保持與租戶間的聯(lián)系;?6、做好租戶車位的登記、整理及變更工作;?7、協(xié)助做好每月租金、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收取工作;?8、做好租戶檔案的收集、整理、更新和保管工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,工商管理相關(guān)專業(yè);
2、1年及以上物業(yè)客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有大中型物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、年齡25-35歲,熟悉辦公軟件、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作;
4、熟悉物業(yè)日??头ぷ髁鞒毯铜h(huán)節(jié);
5、普通話流利、儀容端莊、整潔、主動(dòng)、勤奮、性格開朗;
6、工作主動(dòng)熱情、有良好的服務(wù)意識(shí),關(guān)注細(xì)節(jié),并具備不斷學(xué)習(xí)的上進(jìn)心。
薪酬:面議?福利待遇:五險(xiǎn)一金 交通補(bǔ)貼、餐補(bǔ)、通訊補(bǔ)貼,加班補(bǔ)助、績效提成 、每年一次的健康體檢?工作地點(diǎn):上海市嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)智翔路8號(hào)2樓(星湖柒號(hào)商業(yè)廣場(chǎng))?聯(lián)系人:溫先生 聯(lián)系電話 ***********

職位福利:五險(xiǎn)一金、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助、定期體檢、績效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)、員工旅游、項(xiàng)目獎(jiǎng)金

工作地點(diǎn)

上海嘉定區(qū)南翔鎮(zhèn)智翔路8號(hào)

職位發(fā)布者

孟女士/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo上海八潤實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司
上海八潤實(shí)業(yè)(集團(tuán))有限公司,是成立于2008年3月的有限責(zé)任公司。注冊(cè)資金人民幣玖仟萬元。集團(tuán)下屬共有四個(gè)獨(dú)立的子公司,是集房地產(chǎn)投資、開發(fā)經(jīng)營、建筑工程總承包、物業(yè)管理,并從事樓宇智能化工程技術(shù)開發(fā)、服務(wù),建筑材料、五金交電、及勞務(wù)派遣服務(wù)等多種經(jīng)營管理的現(xiàn)代化集團(tuán)企業(yè)。上海金毅投資發(fā)展有限公司:成立于2012年12月20日,注冊(cè)資金人民幣伍仟萬元。公司主要經(jīng)營:實(shí)業(yè)投資,投資咨詢,資產(chǎn)管理,企業(yè)管理,企業(yè)管理咨詢,投資管理,商務(wù)咨詢,物業(yè)管理,自有設(shè)備租賃,房地產(chǎn)開發(fā)。上海八潤建筑有限公司:成立于2004年3月3日,注冊(cè)資金人民幣伍仟叁佰萬元。公司主要經(jīng)營:建筑工程,市政工程,基礎(chǔ)工程,體育場(chǎng)地設(shè)施建設(shè)工程專業(yè)施工,室內(nèi)外裝潢工程,建筑防水工程,消防工程,鋼結(jié)構(gòu)工程,建筑智能化設(shè)備、機(jī)電設(shè)備安裝,金屬門窗安裝,金屬門窗、建筑裝潢材料、金屬材料、五金交電的銷售。上海智潤科技有限公司:成立于2012年6月28日,注冊(cè)資金人民幣伍佰萬元。公司主要經(jīng)營:樓宇智能化工程技術(shù)、電子技術(shù)、建筑安裝工程技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù),建筑智能化工程,建筑安裝工程,弱電工程,消防工程,管道工程,景觀工程,照明工程,電子產(chǎn)品、消防器材、建材、五金交電的銷售。上海潤嘉勞務(wù)派遣服務(wù)有限公司:成立于2011年9月21日,注冊(cè)資金人民幣貳佰萬元。公司主要經(jīng)營:勞務(wù)派遣,保潔服務(wù),其他居民服務(wù),建筑工程,市政工程,基礎(chǔ)工程,拆房工程,水電工程,建筑裝飾工程,弱電工程,消防工程,鋼結(jié)構(gòu)工程,綠化工程,建材、五金交電、金屬材料的銷售。上海八潤物業(yè)管理有限公司:成立于2015年1月28日,注冊(cè)資金人民幣100萬元,主要經(jīng)營物業(yè)管理、風(fēng)景園林建設(shè)工程、照明建設(shè)工程專項(xiàng)設(shè)計(jì)與施工、花卉苗木。集團(tuán)公司現(xiàn)有各類管理人員三百多人,各類專業(yè)技術(shù)人員二百多名,其中具有中級(jí)職稱的一百多名,高級(jí)職稱的二十多名。公司經(jīng)過多年艱苦奮斗,綜合經(jīng)營實(shí)力不斷提升,管理體系不斷完善,公司始終遵循“讓客戶更滿意、讓員工更幸?!钡膬r(jià)值觀和經(jīng)營理念,并在此基礎(chǔ)上,逐步發(fā)展成為具有先進(jìn)人才、先進(jìn)管理、先進(jìn)技術(shù)的多方位經(jīng)營的集團(tuán)公司。
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