一、職位概述：作為公司銷售團(tuán)隊(duì)的重要支持力量，銷售助理將全面協(xié)助銷售人員開展弱電智能化項(xiàng)目（涵蓋智能安防、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算等）的售前、售中及售后支持工作。您需要通過高效的客戶溝通、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析、規(guī)范的文檔管理及有序的行政協(xié)調(diào)，確保銷售流程順暢，為團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)保障。本崗位是深入理解弱電集成行業(yè)、積累銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)質(zhì)起點(diǎn)。
二、崗位職責(zé)
1．銷售支持與項(xiàng)目跟進(jìn)
（1）協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化跟進(jìn)人工智能、弱電集成相關(guān)項(xiàng)目，參與客戶需求溝通、技術(shù)方案資料整理、報(bào)價(jià)制作及合同擬定與歸檔工作，確保項(xiàng)目流程規(guī)范、推進(jìn)順暢。
（2）負(fù)責(zé)銷售合同、投標(biāo)文件等關(guān)鍵資料的規(guī)范化管理、歸類與建檔保管，確保文件齊全、查閱便捷。
2．客戶關(guān)系與信息維護(hù)
（1）負(fù)責(zé)潛在客戶的初步接洽、信息登記與分級(jí)分類，建立并動(dòng)態(tài)更新完善的客戶檔案，清晰記錄客戶需求、合作進(jìn)展及售后反饋。
（2）協(xié)助銷售人員維護(hù)客情關(guān)系，進(jìn)行定期客戶回訪，及時(shí)響應(yīng)客戶咨詢與反饋，提升客戶滿意度。
3．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與決策支持
（1）準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，包括業(yè)績(jī)達(dá)成、項(xiàng)目跟進(jìn)進(jìn)度、客戶轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標(biāo)，定期編制周、月、季度銷售報(bào)表，為團(tuán)隊(duì)管理決策提供清晰的數(shù)據(jù)支持。
4．文檔與物料支持
（1）收集、整理行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品信息及技術(shù)資料，協(xié)助制作和更新產(chǎn)品介紹、成功案例等銷售物料，確保宣傳素材的專業(yè)性與時(shí)效性。
（2）具備標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)，將負(fù)責(zé)或參與投標(biāo)文件的編輯、審核、封裝及投遞全過程，確保標(biāo)書質(zhì)量。
5．行政協(xié)調(diào)與流程保障
（1）協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通，安排會(huì)議并做好記錄，跟進(jìn)項(xiàng)目訂單的履約進(jìn)度，積極對(duì)接采購、技術(shù)等部門，保障跨部門協(xié)作效率。
（2）處理部門的日常行政事務(wù)，包括但不限于接待來訪客戶、接聽業(yè)務(wù)電話、管理銷售物品等。
三、任職資格要求
1．學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
（1）大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營銷、工商管理、電子信息、計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先。
（2）歡迎有弱電集成、智能建筑、安防監(jiān)控等行業(yè)銷售助理或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者。
2．知識(shí)與技能
（1）對(duì)人工智能基礎(chǔ)概念、弱電集成系統(tǒng)（如綜合布線、安防監(jiān)控、樓宇自控等）有基本了解或具備濃厚的學(xué)習(xí)興趣。
（2）熟練使用Word、Excel、PowerPoint等Office辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)處理能力和基礎(chǔ)的文案撰寫能力。有標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
（3）溝通表達(dá)清晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
3．綜合素質(zhì)
（1）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致耐心，有較強(qiáng)的執(zhí)行力與主動(dòng)跟進(jìn)意識(shí)，能適應(yīng)一定的工作壓力。
（2）具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，能夠嚴(yán)格遵守公司保密制度，保守商業(yè)機(jī)密。
（3）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意深入了解行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品技術(shù)及銷售流程，具備持續(xù)成長(zhǎng)的潛力。