職位描述
英語
1. To ensure a high level of product knowledge of the hotel and local area.
具有良好的酒店產(chǎn)品知識(shí)和酒店周邊知識(shí)。
2. To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.
按照預(yù)訂部的流程維護(hù)跟新客史檔案和市場數(shù)據(jù)。
3.To ensure a high level of customer service is consistently maintained.
確保維護(hù)始終如一的良好對(duì)客服務(wù)品質(zhì)。
4. To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for reviewing.
確保輸入系統(tǒng)的預(yù)定信息充分和準(zhǔn)確，以方便查閱。
5. To adhere to pre-set availability and rate controls.
保障預(yù)留房和價(jià)格的有效性。
3. To maintain a high level of communication with major sources of business and advise the management of feedback where necessary.
與主要的生意來源保持良好溝通并將意見反饋給管理層。
具有良好的酒店產(chǎn)品知識(shí)和酒店周邊知識(shí)。
2. To maintain and update guest history and marketing database as laid down in the reservations procedures.
按照預(yù)訂部的流程維護(hù)跟新客史檔案和市場數(shù)據(jù)。
3.To ensure a high level of customer service is consistently maintained.
確保維護(hù)始終如一的良好對(duì)客服務(wù)品質(zhì)。
4. To ensure all the reservation input in system are accurate with sufficient back up for reviewing.
確保輸入系統(tǒng)的預(yù)定信息充分和準(zhǔn)確，以方便查閱。
5. To adhere to pre-set availability and rate controls.
保障預(yù)留房和價(jià)格的有效性。
3. To maintain a high level of communication with major sources of business and advise the management of feedback where necessary.
與主要的生意來源保持良好溝通并將意見反饋給管理層。
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)長安區(qū)東大街5號(hào)
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職位發(fā)布者
呂芳/人事經(jīng)理
立即溝通
石家莊希爾頓酒店石家莊希爾頓酒店是由國際著名豪華品牌--希爾頓全球管理的一家大型五星級(jí)酒店，也是希爾頓全球在河北地區(qū)管理的規(guī)模最大的酒店。酒店位于河北省會(huì)石家莊市一環(huán)以內(nèi)城市核心位置，河北省科技館南鄰，西臨東大街，南臨方北路，與河北省博物館、河北省圖書館一路之隔。酒店共有593間客房，建筑總高度239米，地上53層，地下4層，目前為河北省最高的高層建筑。我們期待才華橫溢、具有飽滿工作熱情的您加入我們，同希爾頓共同成長。我們?yōu)閱T工提供優(yōu)越的生活工作環(huán)境和福利待遇舒適的員工宿舍免費(fèi)的工作餐豐富多彩的員工活動(dòng)全面的社會(huì)保險(xiǎn)福利員工價(jià)入住全球希爾頓酒店我們?yōu)閱T工制定快速成長計(jì)劃各種形式的語言及工作技能培訓(xùn)免費(fèi)學(xué)習(xí)希爾頓網(wǎng)絡(luò)大學(xué)課程職業(yè)生涯規(guī)劃及集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)國內(nèi)外姐妹酒店交叉培訓(xùn)國內(nèi)外姐妹酒店工作調(diào)動(dòng)升遷機(jī)會(huì)我們的聘用條件希望您：積極開朗，具有主動(dòng)服務(wù)的熱情注重個(gè)人儀表和禮儀歡迎您：有國際星級(jí)酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或具備一定的英文交流能力我們也歡迎：志于投身酒店業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生仍具工作熱情的退休人士石家莊希爾頓酒店公開招聘日地址：石家莊東大街5號(hào)人力資源部（請從東門員工通道進(jìn)入）咨詢電話：0311-67966666轉(zhuǎn)人力資源部招聘日時(shí)間：每周一至周五 09:00-11:00 14:00-17:00注意事項(xiàng)：請攜帶身份證原件和一張一寸照片交通：搭乘1路、2路、10路、12路、28路、41路、42路、45路、60路、69路、83路、116路、130路到市報(bào)社（先天下廣場）站或乘坐地鐵1號(hào)線至博物院站下車
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