職位描述
售前客服售后客服電子商務(wù)
【公司介紹】
本公司經(jīng)營(yíng)3c數(shù)碼配件類(lèi)以及服飾配件類(lèi)，有自己的獨(dú)立品牌
3家淘寶店，抖音小紅書(shū)自媒體行業(yè)均有涉及
年輕有活力的90，00后團(tuán)隊(duì)，每年業(yè)績(jī)翻番增長(zhǎng)，
經(jīng)營(yíng)中高端產(chǎn)品，已有較為成熟的自運(yùn)營(yíng)模式，
靠產(chǎn)品特色吸取了一群粘合度極高的粉絲群。
現(xiàn)想大規(guī)模各個(gè)平臺(tái)擴(kuò)大，希望有經(jīng)驗(yàn)有想法的90，00后小伙伴加入！
也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)面試, 不強(qiáng)調(diào)你的工作經(jīng)歷，不在乎你的學(xué)歷文憑，只重視你的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神以及吃苦耐勞的品質(zhì)，如果你覺(jué)得自己符合以上的要求，請(qǐng)和我們聯(lián)系，在這里你將得到一個(gè)體現(xiàn)自我的平臺(tái)。
主要崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)淘寶旺旺、微信引導(dǎo)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)店鋪寶貝，并合理的在線(xiàn)解決買(mǎi)家咨詢(xún)的問(wèn)題
2. 發(fā)現(xiàn)中差評(píng)及時(shí)處理解決，表現(xiàn)好有績(jī)效獎(jiǎng)金
3. 熟悉電腦表格操作，打印發(fā)貨單，并記錄庫(kù)存
任職資格：
1. 打字速度不低于50字/分鐘，熟悉Office辦公軟件操作、EXCEL等
2. 具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)親和力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力，與客戶(hù)有效溝通
3. 吃苦耐勞、能夠承受一定工作壓力，認(rèn)真仔細(xì)，高效執(zhí)行
4. 心態(tài)積極陽(yáng)光，性格溫和，認(rèn)真務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及學(xué)習(xí)能力
5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡在20-35歲。
工作待遇：
每周休息1天，輪班，上班時(shí)間兩班倒
工作時(shí)間：兩班制，早班： 8：30——17：30
晚班： 16:00——24：00
本公司經(jīng)營(yíng)3c數(shù)碼配件類(lèi)以及服飾配件類(lèi)，有自己的獨(dú)立品牌
3家淘寶店，抖音小紅書(shū)自媒體行業(yè)均有涉及
年輕有活力的90，00后團(tuán)隊(duì)，每年業(yè)績(jī)翻番增長(zhǎng)，
經(jīng)營(yíng)中高端產(chǎn)品，已有較為成熟的自運(yùn)營(yíng)模式，
靠產(chǎn)品特色吸取了一群粘合度極高的粉絲群。
現(xiàn)想大規(guī)模各個(gè)平臺(tái)擴(kuò)大，希望有經(jīng)驗(yàn)有想法的90，00后小伙伴加入！
也歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)面試, 不強(qiáng)調(diào)你的工作經(jīng)歷，不在乎你的學(xué)歷文憑，只重視你的個(gè)人素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神以及吃苦耐勞的品質(zhì)，如果你覺(jué)得自己符合以上的要求，請(qǐng)和我們聯(lián)系，在這里你將得到一個(gè)體現(xiàn)自我的平臺(tái)。
主要崗位職責(zé)：
1. 通過(guò)淘寶旺旺、微信引導(dǎo)買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)店鋪寶貝，并合理的在線(xiàn)解決買(mǎi)家咨詢(xún)的問(wèn)題
2. 發(fā)現(xiàn)中差評(píng)及時(shí)處理解決，表現(xiàn)好有績(jī)效獎(jiǎng)金
3. 熟悉電腦表格操作，打印發(fā)貨單，并記錄庫(kù)存
任職資格：
1. 打字速度不低于50字/分鐘，熟悉Office辦公軟件操作、EXCEL等
2. 具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，較強(qiáng)親和力、應(yīng)變能力和網(wǎng)絡(luò)溝通能力，與客戶(hù)有效溝通
3. 吃苦耐勞、能夠承受一定工作壓力，認(rèn)真仔細(xì)，高效執(zhí)行
4. 心態(tài)積極陽(yáng)光，性格溫和，認(rèn)真務(wù)實(shí)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及學(xué)習(xí)能力
5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，年齡在20-35歲。
工作待遇：
每周休息1天，輪班，上班時(shí)間兩班倒
工作時(shí)間：兩班制，早班： 8：30——17：30
晚班： 16:00——24：00
工作地點(diǎn)
吳中區(qū)蘇州怡尚生物技術(shù)發(fā)展有限公司4號(hào)樓-6樓
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王女士/HRBP
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蘇州市你萌電子商務(wù)有限公司公司簡(jiǎn)介：你萌創(chuàng)立于2018年，總部坐落于蘇州市尹山湖，辦公面積1200余平米，是集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的新銳電商企業(yè)。公司擁有專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈體系、以及多渠道的品牌運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。近兩年公司旗下品牌銷(xiāo)售額每年以2-3倍飛速增長(zhǎng)，創(chuàng)造出無(wú)數(shù)爆款，預(yù)計(jì)至2028年，年?duì)I收可破億元。品牌介紹： EVENSHOW為公司旗下品牌。是中國(guó)年輕人喜愛(ài)追逐的設(shè)計(jì)師品牌之一。品牌專(zhuān)注設(shè)計(jì)打造質(zhì)量上乘，耳目一新的手機(jī)配飾。引進(jìn)各國(guó)家高端原材料，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求匠心打造每一個(gè)產(chǎn)品?，F(xiàn)已在全球擁有超50萬(wàn)忠實(shí)用戶(hù)，受到諸多一線(xiàn)明星的喜愛(ài)追捧。成為高端原創(chuàng)手機(jī)殼品牌的標(biāo)桿之一。EVENSHOW出品，必屬精品！品牌slogan： The new focus is you.為品味不凡的時(shí)尚女孩打造專(zhuān)屬印記，你就是新的焦點(diǎn)！設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)：我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)審美超前，緊跟時(shí)尚。設(shè)計(jì)師以90后、00后為主，均畢業(yè)于倫敦藝術(shù)大學(xué)，中國(guó)美術(shù)學(xué)院，魯迅美術(shù)學(xué)院等一流藝術(shù)院校。多次榮獲設(shè)計(jì)類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)。我們始終堅(jiān)信，好的企業(yè)一定可以影響未來(lái)，可以為社會(huì)、為家人朋友、為每一個(gè)參與者創(chuàng)造價(jià)值、帶來(lái)正面影響。年輕就要不甘平凡，放棄不難，但堅(jiān)持一定很酷。你是否做好準(zhǔn)備與我們一起創(chuàng)造這個(gè)屬于我們的時(shí)代！
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