工作內(nèi)容:
1.負責產(chǎn)品安裝、調(diào)試及現(xiàn)場問題解決?;
2.通過遠程或現(xiàn)場方式診斷設(shè)備故障,提供維修方案(如PLC程序修改、機械設(shè)備等);
3.提供產(chǎn)品操作培訓,提升客戶應(yīng)用水平?;
4.處理客戶投訴、建議及技術(shù)咨詢,定期回訪提升滿意度;
5.整理測試數(shù)據(jù)、故障報告及售后服務(wù)記錄?;
6.制定設(shè)備維護計劃,優(yōu)化售后流程?。
任職資格:
1.要求2-5年自動化領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有自動化生產(chǎn)線安裝調(diào)試陪產(chǎn)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2?.需掌握西門子PLC編程、機械操作技能;
3.溝通能力強、問題解決能力強及適應(yīng)出差。
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