職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
售前和售后是分開的！白班需要來公司，夜班居家。
一、崗位職責：
1、負責淘寶、拼多多平臺的售前 或者 售后工作，及時解答客戶在線咨詢的問題
2、熟知產品知識及賣點，了解客戶需求
3、幫助客戶進行訂單查詢，及時跟蹤，反饋，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等
4、及時收集并反饋客戶反映及投訴的問題，并積極提出改進意見或建議
5、分析客戶聊天記錄，及時反饋客戶的需求信息
二、任職要求：
1、大專以上學歷，有電商相關領域工作經驗優(yōu)先；
3、善于溝通，應變能力強，工作耐心細致；
4、有創(chuàng)新精神，有自己的獨到見解，能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議；
5、學習能力強，工作及生活中能自發(fā)學習和加強電子商務技能。
三 、福利待遇：
1、薪資待遇：基本工資+績效+獎金+五險 。綜合收入5500-7500
2、白班上班時間：8：00--17：10 夜班上班時間：17：00--23：30。
3、通勤方便:公司所處地鐵1號線地鐵口，交通便利。
4、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系，節(jié)慶福利婚嫁/產假/年假，聚餐，旅游，體檢、年終獎等;每月10號保證發(fā)工資，有節(jié)假日也不順延而是提前。
5、個人成長發(fā)展:經常性的內外交流學習，對表現(xiàn)優(yōu)秀者提供晉升空間及事業(yè)平臺，對職場新人提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓及貼心傳幫帶，實現(xiàn)新人迅速成長。
6、企業(yè)文化簡單活躍溫暖，工作氛圍融洽，開心高效工作。
一、崗位職責：
1、負責淘寶、拼多多平臺的售前 或者 售后工作，及時解答客戶在線咨詢的問題
2、熟知產品知識及賣點，了解客戶需求
3、幫助客戶進行訂單查詢，及時跟蹤，反饋，如物流查詢，發(fā)貨狀態(tài)等
4、及時收集并反饋客戶反映及投訴的問題，并積極提出改進意見或建議
5、分析客戶聊天記錄，及時反饋客戶的需求信息
二、任職要求：
1、大專以上學歷，有電商相關領域工作經驗優(yōu)先；
3、善于溝通，應變能力強，工作耐心細致；
4、有創(chuàng)新精神，有自己的獨到見解，能根據(jù)買家情況或公司情況提出自己的建議；
5、學習能力強，工作及生活中能自發(fā)學習和加強電子商務技能。
三 、福利待遇：
1、薪資待遇：基本工資+績效+獎金+五險 。綜合收入5500-7500
2、白班上班時間：8：00--17：10 夜班上班時間：17：00--23：30。
3、通勤方便:公司所處地鐵1號線地鐵口，交通便利。
4、收入待遇:具有競爭力的薪酬福利體系，節(jié)慶福利婚嫁/產假/年假，聚餐，旅游，體檢、年終獎等;每月10號保證發(fā)工資，有節(jié)假日也不順延而是提前。
5、個人成長發(fā)展:經常性的內外交流學習，對表現(xiàn)優(yōu)秀者提供晉升空間及事業(yè)平臺，對職場新人提供系統(tǒng)的專業(yè)培訓及貼心傳幫帶，實現(xiàn)新人迅速成長。
6、企業(yè)文化簡單活躍溫暖，工作氛圍融洽，開心高效工作。
工作地點
鄭州中原區(qū)豫立國際云尚
相似職位
- 電商客服4000-6000元
鄭州 - 管城
東弘耀興(河南)藥業(yè)有限公司 - 電商淘寶客服6000-12000元
鄭州 - 惠濟
河南悅為網絡科技有限公司 - 互聯(lián)網大廠400熱線/在線網絡客服/(雙休，五險一金，千人團隊發(fā)展空間大）5000-7000元·13薪
鄭州 - 中原
鄭州聯(lián)創(chuàng)優(yōu)聘信息科技有限公司 - 淘寶客服（5~7K 有五險）5000-7000元
鄭州 - 管城
河南奇亮網絡科技有限公司 - 私域客服專員8000-12000元
鄭州 - 中原
鄭州合貴電子科技有限公司 - 淘寶天貓客服（小白+五險+法定假全放）5000-6000元
鄭州 - 金水
鄭州櫻桃服飾有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
梁白鴿/人事經理
昨日活躍立即溝通
河南省華之匯商貿有限公司河南省華之匯商貿有限公司是一家快速崛起的電子商務運營商，公司注冊于2014年，主要從事以淘寶商城平臺的B2B電子商務，經營蛋糕裝飾、節(jié)慶用品類產品，在蛋糕裝飾類目銷售額位居國內行業(yè)前列。公司坐落于鄭州中原區(qū)的交通要塞之地：西元國際廣場，發(fā)展比較迅速，50多名優(yōu)秀員工組成了一個強大的電商運營團隊，目前還在擴編中......公司成立以來，憑借強大的營銷團隊和豐富多面的員工激勵制度，顛覆傳統(tǒng)的銷售理念、趕超同行業(yè)躋身于國內優(yōu)秀電商隊伍。目前經營的平臺有淘寶、拼多多、阿里1688以及阿里巴巴國際站等！店鋪優(yōu)勢：1家7級TOP店鋪、3家6級店鋪阿里國際站上有2家KA商家，歐美國家需求量大，月詢盤量達300多公司在深拓市場、廣延產品線、經營專業(yè)化、整合供應鏈的路上，規(guī)模迅速擴大，2021年公司營業(yè)規(guī)模已達到5000萬元，同時作為企業(yè)管理提升、組織建設的關鍵年，公司誠聘精英人才加入，共謀大業(yè)。人才是公司的寶貴財富，是企業(yè)生存及發(fā)展的支撐性力量，是企業(yè)做大做強的關鍵資源。偉大的夢想必將有強大的團隊來實現(xiàn)，我們求賢若渴，愿為優(yōu)秀人才提供具有競爭力的薪酬待遇，并積極引入合伙人制度，裂變可供員工共享未來的業(yè)務單元，幫助員工實現(xiàn)自己的人生夢想。我們是：一個充滿活力、年輕、有激情而充滿斗志的團隊！我們是：一群向往成功并且正在用自己的行動力在證明走向卓越的團隊！
公司主頁