雇員點評標(biāo)簽
職位描述
電話客服倒班制新能源汽車
【職位描述】
1、負(fù)責(zé)為極氪用戶提供一對一7*24小時專屬服務(wù)，包括車輛銷售政策、交付進(jìn)度、極氪App活動、生態(tài)體系、車輛基本功能使用指導(dǎo)等；
2、對于車輛功能及使用有一定了解，能及時響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對極氪用戶的服務(wù)建議和意見進(jìn)行整理與歸類，并向上反饋，推動服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品改善；
【關(guān)鍵要求】
車輛背景經(jīng)驗（應(yīng)屆生一定要車輛相關(guān)專業(yè)）、非應(yīng)屆每段工作經(jīng)歷不能少于一年（或者多數(shù)經(jīng)歷大于一年，保證穩(wěn)定性），打字速度50/min以上。
【工作地點】
杭州-極氪大廈24F
【薪資范圍】
薪資：應(yīng)屆4000底薪+2500績效，非應(yīng)屆4500底薪+2500績效。公司要求的加班會有加班費
【上班時間】
通宵班次每人都有機會排到，占比較?。?br>A：7:00-16:00
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
D：14:00-23:00
E：16:00-1:00
O：22:00-8:00
1、負(fù)責(zé)為極氪用戶提供一對一7*24小時專屬服務(wù)，包括車輛銷售政策、交付進(jìn)度、極氪App活動、生態(tài)體系、車輛基本功能使用指導(dǎo)等；
2、對于車輛功能及使用有一定了解，能及時響應(yīng)并快速處理用戶訴求和抱怨；
3、對極氪用戶的服務(wù)建議和意見進(jìn)行整理與歸類，并向上反饋，推動服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品改善；
【關(guān)鍵要求】
車輛背景經(jīng)驗（應(yīng)屆生一定要車輛相關(guān)專業(yè)）、非應(yīng)屆每段工作經(jīng)歷不能少于一年（或者多數(shù)經(jīng)歷大于一年，保證穩(wěn)定性），打字速度50/min以上。
【工作地點】
杭州-極氪大廈24F
【薪資范圍】
薪資：應(yīng)屆4000底薪+2500績效，非應(yīng)屆4500底薪+2500績效。公司要求的加班會有加班費
【上班時間】
通宵班次每人都有機會排到，占比較?。?br>A：7:00-16:00
B：8:00-17:00
C：9:00-18:00
D：14:00-23:00
E：16:00-1:00
O：22:00-8:00
工作地點
蕭山區(qū)杭州極氪大廈24樓
相似職位
- 400熱線客服4000-7000元
杭州 - 蕭山
華蘇科技 - 杭州 阿里大廠附~入職五險一 月薪8900+7000-11000元
杭州 - 西湖
深圳南區(qū)人瑞人力資源服務(wù)有限公司 - 客服專員5000-9000元
杭州 - 臨平
伊煌貿(mào)易(杭州)有限公司 - 客服6000-8000元
杭州 - 臨平
位來小獵(寧波)信息技術(shù)有限公司 - 客服(J18421)5000-6000元
杭州 - 錢塘
上海寶龍商業(yè)地產(chǎn)管理有限公司杭州下沙分公司 - 商旅客服專員5000-7000元
杭州 - 濱江
光螢新能源(杭州)有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
李女士/HR
昨日活躍立即溝通
華蘇科技南京華蘇科技有限公司（簡稱：華蘇科技）成立于2003年，是軟件產(chǎn)品、解決方案和技術(shù)服務(wù)的提供商，致力為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型注入新動能?？偛课挥谥袊暇┸浖?，目前在北京、廣州、福州、沈陽、成都、西安、杭州、濟(jì)南等多地?fù)碛蟹种C構(gòu)。2016年加入神州信息，承載其ICT業(yè)務(wù)。深耕行業(yè)二十年，華蘇科技具備行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力、產(chǎn)品和服務(wù)。憑借對IT、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和行業(yè)運營需求的深入理解，過硬的項目管理能力和豐富的產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗，與中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、華為、中興、愛立信、國家電網(wǎng)等行業(yè)龍頭企業(yè)建立了深厚的合作伙伴關(guān)系。業(yè)務(wù)覆蓋全國除港澳臺外所有省級行政區(qū)，以及海外多個國家和地區(qū)。華蘇科技始終堅持研發(fā)高投入，以通信基礎(chǔ)能力為底座，加速擁抱5G、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)，形成“浩”和“Howso@”系列數(shù)字化產(chǎn)品。以深厚的技術(shù)底蘊和敏捷的創(chuàng)新能力，持續(xù)驅(qū)動軟件和服務(wù)產(chǎn)品的智能化迭代，深度參與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，為通信、電力、政企、汽車、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)獻(xiàn)力賦能。
公司主頁