職位描述
小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
項目經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理做好物業(yè)公司日常管理、資金預(yù)算和年度經(jīng)營目標(biāo)工作，并負(fù)責(zé)物業(yè)公司綜合客服部工作；
2.完成公司日常管理制度、工作計劃、流程的擬定，檔案資料的收集歸檔工作；
3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場物業(yè)小區(qū)的園林綠化、保安、保潔、衛(wèi)生及工程、設(shè)備維修管理、客服對接及對外協(xié)調(diào)，跟進(jìn)零星工程施工；
4.負(fù)責(zé)與業(yè)主間物業(yè)問題的處理與協(xié)調(diào)，跟進(jìn)物業(yè)費收繳情況，異常情況跟進(jìn)處理；
5.負(fù)責(zé)物業(yè)項目整體運營管理，建立與客戶、政府部門之間的良好合作關(guān)系，協(xié)調(diào)處理重大應(yīng)急事件；
6.協(xié)助建立并完善服務(wù)質(zhì)量體系，優(yōu)化及改善服務(wù)流程、品質(zhì)，開展年度滿意度調(diào)查工作，提升客戶滿意度；
7.完成項目現(xiàn)場的管理品質(zhì)提升目標(biāo)及年度計劃指標(biāo)的完成;
8.對項目各專業(yè)管理人員及項目員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核，崗位匹配度的管理，提升團(tuán)隊協(xié)作及凝聚力；
9.負(fù)責(zé)物業(yè)管理圈服務(wù)水平的提升，樹立物業(yè)管理的良好服務(wù)形象，提升物業(yè)整體品質(zhì)；
10.召集和主持物業(yè)項目的例會，檢查、督促、協(xié)調(diào)各系統(tǒng)各部門的工作；
11.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
工作地點
漯河舞陽縣東潤潤園營銷中心
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陳瓊/集團(tuán)人事總監(jiān)
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河南潤源電力實業(yè)有限公司河南潤源電力實業(yè)有限公司潤源電力成立于2009年9月，坐落于中原首府鄭州市，注冊資金為貳億壹仟萬元人民幣。公司主營業(yè)務(wù)范圍涵蓋電力工程施工、建筑智能化工程施工、酒店管理、購售電等多元化領(lǐng)域，開展業(yè)務(wù)所需證件齊全，手續(xù)完備。公司現(xiàn)有在職員工200余人，全部具有大專以上學(xué)歷，其中各類專業(yè)技術(shù)人員135人，獲得中級以上技術(shù)職稱的員工為28人。公司在堅持科學(xué)管理、可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，始終保持著高于同行業(yè)的管理水平，各項管理制度一應(yīng)健全，并擁有一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、精誠團(tuán)結(jié)、作風(fēng)過硬、愛崗敬業(yè)的員工隊伍，為我司各項業(yè)務(wù)的順利開展打下堅實基礎(chǔ)。 2017年4月，我公司積極響應(yīng)河南省發(fā)改委、能源局的號召，通過有關(guān)部門批準(zhǔn)獲得售電無限量資格，并依據(jù)河南省電力改革的現(xiàn)行政策持續(xù)開展售電業(yè)務(wù)。一年來通過對電力市場的大力拓展，無論是在售電板塊，或是在電力運維、電力設(shè)計、施工、智能代維、節(jié)電技術(shù)等領(lǐng)域均取得了令人矚目的成績。我公司以售電服務(wù)為平臺，工程服務(wù)為支撐，智能信息化系統(tǒng)為助力，形成了創(chuàng)新、高效的特色售電業(yè)務(wù)。為滿足售電公司與電力交易中心數(shù)據(jù)通信、信息系統(tǒng)報送、交易合同簽訂和市場交易決策與報價，我公司委托河南昊天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司研發(fā)出一套專業(yè)的售電業(yè)務(wù)智能管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)在滿足我公司購電交易、內(nèi)部管理、增值服務(wù)、成本控制、利潤實時管理等核心業(yè)務(wù)的同時，能夠快速為企業(yè)定制電力服務(wù)掌上營業(yè)廳功能，結(jié)合智能負(fù)荷監(jiān)控管理平臺，幫助企業(yè)迅速制定能耗解決方案并為其有效降低能耗成本。除此之外，我公司將在太陽能光伏發(fā)電、綜合風(fēng)力發(fā)電領(lǐng)域布局電源市場，形成自主擁有的發(fā)電端，同時根據(jù)河南城市發(fā)展進(jìn)程，在增量配售電地區(qū)開展配售電試點工作及清潔能源服務(wù)，打造新型的增量配售電園區(qū)。“生命至上、質(zhì)量致遠(yuǎn)”是公司秉承的建設(shè)理念，“質(zhì)量為本、誠信履約、服務(wù)至上”是公司一貫的經(jīng)營理念，“質(zhì)量第一、信譽為本、客戶至上”是公司堅持的發(fā)展宗旨。在立足河南售電市場的基礎(chǔ)上，跨省交易也將作為公司的重要發(fā)展戰(zhàn)略。我公司未來將充分發(fā)展跨省交易，全面布局國內(nèi)配售電市場，立志成為國內(nèi)知名的售電服務(wù)公司，為中國電力改革添上濃墨重彩的一筆。
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