崗位職責(zé)?
1、場景需求分析?
深度調(diào)研行業(yè)痛點(diǎn),識(shí)別機(jī)器人技術(shù)可落地的應(yīng)用場景(如倉儲(chǔ)物流、醫(yī)療輔助、公共服務(wù)等)。
分析客戶業(yè)務(wù)流程,拆解場景中的任務(wù)邏輯、人機(jī)交互需求及環(huán)境約束條件。
2、場景可行性評(píng)估?
評(píng)估機(jī)器人技術(shù)能力與場景需求的匹配度,提出技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑或改進(jìn)建議。
設(shè)計(jì)場景測試方案,驗(yàn)證機(jī)器人在真實(shí)環(huán)境中的適應(yīng)性、效率及安全性。
跨部門協(xié)作與方案設(shè)計(jì)?
與產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,將場景需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品功能定義或技術(shù)開發(fā)需求。
輸出場景應(yīng)用方案文檔,包括用戶畫像、操作流程、異常處理機(jī)制等。
場景落地支持?
參與客戶現(xiàn)場部署,提供場景優(yōu)化建議,解決實(shí)際應(yīng)用中的非技術(shù)問題(如流程沖突、用戶接受度等)。
收集場景使用數(shù)據(jù),持續(xù)迭代應(yīng)用方案。
3、行業(yè)趨勢研究?
跟蹤機(jī)器人技術(shù)在各行業(yè)的應(yīng)用案例,輸出場景創(chuàng)新報(bào)告,為公司戰(zhàn)略提供參考。
崗位要求?
1、專業(yè)背景?
本科及以上學(xué)歷,工業(yè)工程、物流管理、社會(huì)學(xué)、人機(jī)交互等專業(yè)優(yōu)先,具備機(jī)器人相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)者更佳。
2、核心能力?
場景洞察力?:能快速理解行業(yè)流程,識(shí)別機(jī)器人應(yīng)用的價(jià)值點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
需求轉(zhuǎn)化能力?:將模糊的場景需求轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的技術(shù)或產(chǎn)品需求。
數(shù)據(jù)分析能力?:通過用戶行為數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)等評(píng)估場景可行性。
跨領(lǐng)域溝通?:能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)、客戶、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,平衡技術(shù)可行性與商業(yè)價(jià)值。
3、經(jīng)驗(yàn)要求?
3年以上工業(yè)自動(dòng)化、物流、醫(yī)療或服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉至少一個(gè)垂直領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程。
有機(jī)器人/自動(dòng)化項(xiàng)目需求分析、場景設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
軟技能?
邏輯清晰,擅長結(jié)構(gòu)化表達(dá),能撰寫清晰的應(yīng)用方案文檔。
對(duì)新技術(shù)有好奇心,能主動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)器人基礎(chǔ)技術(shù)原理(如SLAM、機(jī)械臂控制等)。
適配人員:解決方案專家、產(chǎn)品經(jīng)理(偏需求側(cè))?、售前工程師(場景化方向)?