崗位職責：

1.解答銷售人員的各類技術問題；
2.指導客戶安裝和調(diào)試方面的簡單技術指導；
3.負責產(chǎn)品的售前支持、產(chǎn)品演示；
4.解答客戶的有關技術方面問題，為顧客提供技術升級服務；
5.詳細記錄遠程客戶資料，跟進、回訪客戶，直到問題解決；
6.熟悉公司產(chǎn)品的技術參數(shù)、原理性能、使用方法、維護方法（公司提供培訓）；
7.詳細記錄客戶資料，跟進、回訪客戶；
8.對出現(xiàn)的質(zhì)量問題，提出合理性整改建議。
任職要求：
1.學歷:統(tǒng)招本科及以上學歷；
2.專業(yè):計算機、電子工程或通信等相關專業(yè)；
3.精通linux系統(tǒng)操作，能熟練使用常用命令處理各類系統(tǒng)問題，熟悉shell腳本者優(yōu)先；
4.精通網(wǎng)絡技術原理及常見網(wǎng)絡協(xié)議；
5.為人踏實勤奮、具備優(yōu)秀的語言邏輯性強、性格開朗、協(xié)調(diào)溝通能力強，具備較強的演講能力與學習能力，有客戶服務意識；
6.可接受一定頻次的海外出差；
7.需通過英語六級，口語流利者優(yōu)先。