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崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)上門處理客戶門窗售后問題,包括但不限于門窗漏風(fēng)、滲水、五金件損壞(把手、合頁等)、玻璃更換、啟閉故障等維修調(diào)試;
2. 按規(guī)范完成門窗安裝后收尾、售后保養(yǎng)等服務(wù),確保維修/服務(wù)質(zhì)量符合客戶及公司標(biāo)準(zhǔn);
3. 與客戶友好溝通,清晰說明問題原因及解決方案,記錄維修情況并反饋至相關(guān)部門;
4. 負(fù)責(zé)維修工具、材料的整理與管理,合理規(guī)劃上門路線,提高服務(wù)效率。
任職要求:
1. 年齡25-48周歲,男女不限,身體健康,能適應(yīng)戶外及上門服務(wù)工作;
2. 會開車(需持有C1及以上駕照,能熟練駕駛小型貨車/面包車),熟悉本地路況者優(yōu)先;
3. 有1年以上門窗生產(chǎn)或售后維修經(jīng)驗,能獨立判斷并解決各類門窗常見故障,精通維修技巧;
4. 執(zhí)行力強,責(zé)任心重,做事踏實細(xì)致,有良好的客戶服務(wù)意識和溝通能力;
5. 遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排(如需加班或調(diào)整上門時間需配合)。
薪資福利:
- 薪資構(gòu)成:固定工資4000-5000元/月 + 維修提成(按維修單量核算) + 15元/天飯補,月綜合收入可達(dá)6000-9000元;
- 福利保障:免費提供食宿(宿舍,食堂每日供應(yīng)三餐),省去生活開銷;
- 工作穩(wěn)定:公司訂單充足,售后需求穩(wěn)定,無需擔(dān)心活計斷層;
- 休息安排:月休2天,合理調(diào)配工作與休息時間。
職位福利:員工旅游、公司團(tuán)建、績效獎金、餐補、五險一金、帶團(tuán)隊
原標(biāo)題:《門窗售后維修技工》