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公司簡介：成都寫庭是一家經(jīng)營近 20 年的知名中餐廳，旗下?lián)碛卸鄠€(gè)餐飲品牌、酒店及園區(qū)項(xiàng)目。我們位于成都市天府一街 808 號的總部餐廳，是 一個(gè)6 層樓的獨(dú)棟建筑，設(shè)有 33 個(gè)包間和 2 個(gè)大廳，環(huán)境優(yōu)雅，菜品豐富，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，期待您的加入！
崗位職責(zé)
? 熱情迎接每一位到店的客人，為客人提供專業(yè)的引導(dǎo)服務(wù)，確?？腿四軌蚩焖?、舒適地找到包間。
? 在客人用餐前，詳細(xì)介紹餐廳的菜品特色、優(yōu)惠活動等信息，根據(jù)客人的需求和口味偏好，為其推薦合適的菜品和套餐，幫助客人更好地選擇。
? 負(fù)責(zé)為客人點(diǎn)餐，準(zhǔn)確記錄客人的點(diǎn)餐內(nèi)容，并及時(shí)將訂單傳遞給后廚，確保菜品能夠按時(shí)、準(zhǔn)確地制作和上桌。
? 培訓(xùn)后能夠獨(dú)立給客人配餐，熟悉公司產(chǎn)品、各包間情況，根據(jù)客人的預(yù)訂信息和用餐需求，合理安排包間，并為客人提供個(gè)性化的服務(wù)，如布置包間、準(zhǔn)備特殊餐具等。
? 在客人用餐結(jié)束后，主動為客人提供結(jié)賬服務(wù)，禮貌地送別客人，感謝客人的光臨，并邀請客人下次再來。
? 負(fù)責(zé)餐廳前臺區(qū)域的清潔和整理工作，保持前臺的整潔、美觀，給客人留下良好的第一印象。
? 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)，積極配合其他部門的工作，共同提升餐廳的整體服務(wù)水平。
招聘要求
? 性格與形象：身高 165cm 及以上，形象氣質(zhì)佳，五官端正，身材勻稱，具有良好的個(gè)人形象和氣質(zhì)，能夠代表餐廳的形象。需要帶妝上班，妝容自然、大方、得體，展現(xiàn)出專業(yè)、優(yōu)雅的形象。
? 性格與服務(wù)意識：性格開朗，親和力強(qiáng)，熱情大方，善于與人溝通交流，能夠以真誠、友好的態(tài)度對待每一位客人，讓客人感受到溫暖和關(guān)懷。具有很強(qiáng)的服務(wù)意識，始終將客人的需求放在首位，愿意為客人提供全方位、高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提升客人的滿意度和忠誠度。
? 工作能力與經(jīng)驗(yàn)：具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力，能夠快速、準(zhǔn)確地根據(jù)客人需求，為客人提供相匹配的包間及菜品。有相關(guān)餐廳接待工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，但即使沒有經(jīng)驗(yàn)，只要具備良好的學(xué)習(xí)能力和意愿，我們也愿意提供系統(tǒng)的培訓(xùn)，幫助你快速成長。
? 學(xué)習(xí)能力與團(tuán)隊(duì)合作精神：學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠快速熟悉公司產(chǎn)品、各包間情況以及餐廳的規(guī)章制度和工作流程，通過培訓(xùn)后能夠獨(dú)立完成接待工作。具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠與餐廳的其他員工密切配合，共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，營造和諧、積極的工作氛圍。
福利待遇
? 薪酬待遇：除了 5500 元的無責(zé)底薪和提成外，我們還設(shè)有完善的績效考核制度，根據(jù)員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績給予相應(yīng)的獎勵，優(yōu)秀員工還有機(jī)會獲得額外的獎金和晉升機(jī)會。我們會為您購買社保及意外保險(xiǎn)、提供一日三餐及住宿，宿舍到公司步行三分鐘即可達(dá)到。
? 培訓(xùn)與發(fā)展：公司為新入職的員工提供全面的入職培訓(xùn)，包括餐廳文化、服務(wù)禮儀、產(chǎn)品知識、溝通技巧等方面的內(nèi)容，幫助員工快速適應(yīng)崗位要求。同時(shí)，公司還注重員工的個(gè)人發(fā)展，為員工提供豐富的培訓(xùn)資源和晉升通道，員工可以根據(jù)自身的能力和表現(xiàn)，晉升為領(lǐng)班、主管等管理崗位，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。