職位描述
電子商務(wù)
定向培養(yǎng)：客服團隊主管
薪資范圍：5-8k
工作日食堂+五險
工作內(nèi)容
由客服經(jīng)理親自帶教，學(xué)習(xí)客服相關(guān)業(yè)務(wù)和團隊管理，目標(biāo)是成為既熟悉業(yè)務(wù)，又能獨立帶隊的客服主管
前期：深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品與客服流程，處理一線客戶咨詢，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
中期：協(xié)助客服經(jīng)理進行團隊日常管理、數(shù)據(jù)報表分析、知識庫維護等工作
后期：逐步嘗試小組管理、參與招聘與培訓(xùn)、主導(dǎo)小型服務(wù)優(yōu)化項目
任職要求
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
有責(zé)任心和自驅(qū)力
頭腦靈活，善于分析總結(jié)規(guī)律
能清晰表達觀點，也具備傾聽他人、協(xié)調(diào)矛盾的同理心
加分項：在校期間有學(xué)生會、社團領(lǐng)導(dǎo)、項目競賽或大型活動組織經(jīng)驗者優(yōu)先
薪資范圍：5-8k
工作日食堂+五險
工作內(nèi)容
由客服經(jīng)理親自帶教，學(xué)習(xí)客服相關(guān)業(yè)務(wù)和團隊管理，目標(biāo)是成為既熟悉業(yè)務(wù)，又能獨立帶隊的客服主管
前期：深入學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品與客服流程，處理一線客戶咨詢，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)
中期：協(xié)助客服經(jīng)理進行團隊日常管理、數(shù)據(jù)報表分析、知識庫維護等工作
后期：逐步嘗試小組管理、參與招聘與培訓(xùn)、主導(dǎo)小型服務(wù)優(yōu)化項目
任職要求
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
有責(zé)任心和自驅(qū)力
頭腦靈活，善于分析總結(jié)規(guī)律
能清晰表達觀點，也具備傾聽他人、協(xié)調(diào)矛盾的同理心
加分項：在校期間有學(xué)生會、社團領(lǐng)導(dǎo)、項目競賽或大型活動組織經(jīng)驗者優(yōu)先
公司專注電商15年，核心團隊成員已有超過10年電商服務(wù)經(jīng)驗
工作地點：
沈陽市鐵西區(qū)興華街中恒廣場1908
（地鐵九號線 沈遼路A口200米，走道慢的5分鐘也ok了）
沈陽市鐵西區(qū)興華街中恒廣場1908
（地鐵九號線 沈遼路A口200米，走道慢的5分鐘也ok了）
工作地點
沈陽鐵西區(qū)中恒廣場
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職位發(fā)布者
程女士/經(jīng)理
立即溝通
遼寧武迪斯商貿(mào)有限公司遼寧武迪斯商貿(mào)有限公司是國內(nèi)優(yōu)秀的電子商務(wù)整合營銷解決方案供應(yīng)商，為國內(nèi)外一流品牌提供全方位的電子商務(wù)解決方案，從運營、市場營銷到客服、倉儲、物流、支付等環(huán)節(jié)，涵蓋到電子商務(wù)流程中的方方面面?？偛课挥谏蜿?，核心團隊皆超過10年的電商實戰(zhàn)經(jīng)驗。品牌咨詢幫助品牌在中國電商平臺市場拓寬知名度和提升銷量。服務(wù)內(nèi)容涵蓋：品牌“診斷”、市場調(diào)研和分析、品牌定位、市場進入策略、管理創(chuàng)新。數(shù)字營銷以大數(shù)據(jù)為核心、銷售為導(dǎo)向為品牌方提供站內(nèi)全案整合營銷策劃、社交內(nèi)容、視覺創(chuàng)意、流量研究、新零售銜接等營銷服務(wù)。線上全渠道運營包括線上平臺店鋪（如天貓、京東、拼多多，品牌官網(wǎng)，社交電商）。倉儲物流服務(wù)于產(chǎn)品的全渠道物流一體化解決方案。全國5地物流倉儲中心，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋包含港澳臺在內(nèi)的全國地區(qū)?？蛻舴?wù)自建客服團隊，服務(wù)足跡遍布國際主流電商平臺與品牌官網(wǎng)（天貓、京東、拼多多等），提供一站式服務(wù)體驗。以金牌顧問的標(biāo)準(zhǔn)滲透品牌及消費者，，提供整體服務(wù)，提升銷量，增強用戶粘度與忠誠度，優(yōu)化服務(wù)效果。公司以客戶需求和服務(wù)創(chuàng)新為雙引擎，聚焦電商平臺、社交電商。持續(xù)提供服務(wù)助力客戶品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型。調(diào)整企業(yè)在市場中新零售戰(zhàn)略布局，使其在激烈的競爭中更具有競爭力。
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