崗位職責:
1、項目管理:負責具體運維服務項目的整體管理工作,把控運維服務項目運行質(zhì)量,定期反饋項目執(zhí)行情況;
2、用戶關(guān)系:做為公司與具體用戶的接口人,負責與用戶進行協(xié)調(diào)溝通;了解所負責運維項目主要負責人的做事風格、性格特點等情況,并與用戶建立良好互信關(guān)系;
3、匯報提交:定期向用戶匯報運維工作情況、向用戶提交各類運行服務報告;
4、內(nèi)部會議:定期組織運維項目會議,對工作質(zhì)量分析、工作部署、重要問題討論等;
5、員工輔導:定期與運維人員進行溝通,及時了解人員心理狀況和工作滿意度,幫助大家樹立良好的工作態(tài)度和工作方式;
6、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機、網(wǎng)絡(luò)、通訊類相關(guān)專業(yè)畢業(yè);國家認可的相關(guān)證書者優(yōu)先;
2、了解計算機網(wǎng)絡(luò)、計算機、服務器、視頻會議系統(tǒng)等IT技術(shù)領(lǐng)域中至少一項的基礎(chǔ)理論知識,具備1年以上項目管理工作;
3、有較強的服務意識,善于溝通協(xié)調(diào),能夠適應高壓力、高效率的工作環(huán)境;
4、具備強烈的責任心和團隊協(xié)作精神,具有良好的執(zhí)行力和主動性;
4、具良好的溝通表達能力,具良好的服務意識;能夠吃苦耐勞。
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、節(jié)日福利、全勤獎、