三、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)同
搭建并管理天貓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，明確分工，培養(yǎng)核心人才，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力與戰(zhàn)斗力。
作為核心樞紐，高效協(xié)同內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、客服、物流倉(cāng)儲(chǔ)及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)，確保運(yùn)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成。
管理與服務(wù)TP代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)（如有），確保合作效率與質(zhì)量。
四、數(shù)據(jù)分析與商業(yè)洞察
建立店鋪核心數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，定期分析生意參謀及各維度數(shù)據(jù)，形成洞察報(bào)告。
基于數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略、產(chǎn)品布局及推廣計(jì)劃，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)健康增長(zhǎng)。
跟蹤平臺(tái)新規(guī)、新玩法，并快速應(yīng)用于業(yè)務(wù)實(shí)踐，保持店鋪領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
五、品牌與合規(guī)管理
確保所有店鋪運(yùn)營(yíng)行為與內(nèi)容符合天貓平臺(tái)規(guī)則、廣告法及保健品行業(yè)特殊監(jiān)管要求。
維護(hù)店鋪DSR評(píng)分、用戶口碑及品牌形象，處理重大客訴與輿情危機(jī)。
與平臺(tái)類(lèi)目小二建立并維護(hù)良好關(guān)系，爭(zhēng)取活動(dòng)資源與支持。
任職要求
硬性要求
經(jīng)驗(yàn)背景：
5年以上天貓/淘寶平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年獨(dú)立負(fù)責(zé)天貓旗艦店整體運(yùn)營(yíng)的管理經(jīng)驗(yàn)。
必須具備大健康、保健品、OTC藥品、滋補(bǔ)品或功能性食品等強(qiáng)相關(guān)品類(lèi)的成功操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)，熟悉品類(lèi)特性與用戶心智。
有從0到1搭建店鋪或?qū)崿F(xiàn)店鋪業(yè)績(jī)顯著倍增（需提供可驗(yàn)證的數(shù)據(jù)案例）的成功經(jīng)歷。
能力證明：
精通天貓全鏈路運(yùn)營(yíng)，對(duì)搜索、推薦、內(nèi)容、活動(dòng)等流量渠道有深刻理解與實(shí)戰(zhàn)成果。
出色的數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、定位機(jī)會(huì)、驅(qū)動(dòng)決策。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目推動(dòng)力與跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。
優(yōu)先條件
有保健品頭部品牌或知名國(guó)際品牌天貓運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
具備豐富的平臺(tái)資源（小二、頭部主播、優(yōu)質(zhì)服務(wù)商等）者優(yōu)先。
對(duì)直播（店播+達(dá)播）有深入理解和成功操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。