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更新于 1月23日

開(kāi)戶客服+彈性工時(shí)

3000-6000元
  • 棗莊滕州市
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制售前客服互聯(lián)網(wǎng)
作職責(zé):
1 負(fù)責(zé)在海外社交平臺(tái)與粉絲及用戶建立友好、有效的日常溝通,維護(hù)并提升社群活躍度與用戶黏性。
2 主動(dòng)識(shí)別潛在用戶需求,通過(guò)專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的互動(dòng),引導(dǎo)意向用戶添加公司指定聯(lián)系方式,轉(zhuǎn)入私域深度溝通。
3 承接并梳理客戶的初步業(yè)務(wù)需求,做好記錄與傳遞,協(xié)助推進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)化與服務(wù)流程。
4 根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)所在地的時(shí)區(qū),靈活調(diào)整在線工作與互動(dòng)時(shí)段,保障實(shí)時(shí)響應(yīng)與有效覆蓋。
我們期待你具備:
1 良好的跨文化溝通意識(shí)和表達(dá)能力,善于通過(guò)文字建立信任、傳遞價(jià)值。
2 有耐心、有定力,能適應(yīng)較長(zhǎng)時(shí)間的線上溝通與社群維護(hù)工作。
3 愿意在本崗位持續(xù)深耕,具有長(zhǎng)期發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,與團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。
4 有較強(qiáng)的目標(biāo)感和自驅(qū)力,渴望通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)突破與收入增長(zhǎng)。
5 能夠適應(yīng)因業(yè)務(wù)需要的彈性工作安排(包括不同時(shí)段班次及周末輪值)。
薪資與成長(zhǎng):
? 提供崗位培訓(xùn)與清晰的職業(yè)發(fā)展路徑,表現(xiàn)優(yōu)異者可享有更多業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)與晉升空間。

工作地點(diǎn)

棗莊滕州市奧林匹克體育中心奧體中心8號(hào)樓1015

職位發(fā)布者

付先生/人力資源HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天津志禧網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
天津志禧網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司成立于2018年,公司多年來(lái)一直深耕互聯(lián)網(wǎng)廣告投放與代運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域,積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與客戶資源。現(xiàn)已形成以國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)、本地生活服務(wù)、內(nèi)容創(chuàng)新、海外市場(chǎng)拓展為核心的業(yè)務(wù)矩陣,致力于為企業(yè)提供一體化、全鏈路的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案。我們的業(yè)務(wù)板塊包括:互聯(lián)網(wǎng)廣告投放:目前主要深耕高德廣告投放代理、百度廣告投放代理、小紅書(shū)廣告投放代理、巨量引擎旗下全系產(chǎn)品(抖音、今日頭條、西瓜視頻等)廣告代理業(yè)務(wù),構(gòu)建多引擎廣告服務(wù)體系。本地生活全域運(yùn)營(yíng):專(zhuān)業(yè)提供高德地圖開(kāi)展本地生活業(yè)務(wù)、抖音本地生活全案代運(yùn)營(yíng)服務(wù)、抖音小時(shí)達(dá)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)、小紅書(shū)本地生活代運(yùn)營(yíng)服務(wù),助力商家打通線上流量與線下消費(fèi)場(chǎng)景。內(nèi)容創(chuàng)新業(yè)務(wù):廣告投放視頻的拍攝剪輯業(yè)務(wù)、全國(guó)達(dá)人運(yùn)營(yíng)建聯(lián)與交付、AI短劇內(nèi)容領(lǐng)域,同時(shí)探索AI技術(shù)與視頻內(nèi)容的創(chuàng)新結(jié)合,開(kāi)拓新型內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模式。海外市場(chǎng)拓展:積極布局TikTok海外市場(chǎng),提供達(dá)人營(yíng)銷(xiāo)與電商運(yùn)營(yíng)服務(wù),助力中國(guó)品牌出海,連接全球用戶。以上各業(yè)務(wù)線均獲得官方代理授權(quán)。志禧網(wǎng)絡(luò)始終以客戶增長(zhǎng)為核心,以專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)與可靠資源為支撐,致力于成為企業(yè)成長(zhǎng)道路上可信賴(lài)的全域營(yíng)銷(xiāo)伙伴。我們期待與您攜手,共拓?cái)?shù)字時(shí)代新機(jī)遇。
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