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東北大學(xué)四星國企酒店招聘總經(jīng)理助理，有豐富的酒店銷售經(jīng)驗(yàn)、酒店整體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)，年薪20萬到30萬，高級(jí)管理層，單休，本科及以上學(xué)歷。非同行業(yè)勿擾！
作為總經(jīng)理的得力助手和關(guān)鍵業(yè)務(wù)伙伴，您將協(xié)助總經(jīng)理處理酒店日常運(yùn)營管理事務(wù)，確保各項(xiàng)指令和政策的高效執(zhí)行。您需要在快節(jié)奏的環(huán)境中展現(xiàn)出卓越的組織、溝通和解決問題的能力，是連接總經(jīng)理與各部門之間的重要橋梁。
主要職責(zé)：
1.溝通協(xié)調(diào)：作為內(nèi)部溝通的樞紐，確保總經(jīng)辦指令準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)到各部門；協(xié)調(diào)部門間的合作，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
2.客戶關(guān)系：協(xié)助處理重要客人的投訴和特殊需求，維護(hù)酒店與VIP客戶、合作伙伴的良好關(guān)系。
3.項(xiàng)目跟進(jìn)：協(xié)助總經(jīng)理跟進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，收集數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，為管理決策提供支持。
4.日常運(yùn)營：在總經(jīng)理指導(dǎo)下，參與巡查酒店各運(yùn)營區(qū)域（如前廳、客房、餐飲部），監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與運(yùn)營流程的執(zhí)行。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.高星級(jí)酒店部門總監(jiān)或經(jīng)理級(jí)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店前廳、客房、餐飲等主要部門的運(yùn)營流程。
3.卓越的中英文溝通能力、出色的組織、協(xié)調(diào)和多任務(wù)處理能力，注重細(xì)節(jié)和時(shí)效性。
4.強(qiáng)大的分析問題和解決問題的能力，具備良好的商業(yè)意識(shí)。性格沉穩(wěn)、謹(jǐn)慎，具備高度的責(zé)任感和保密意識(shí)。