◎崗位職責(zé)
1、戰(zhàn)略規(guī)劃與目標(biāo)達(dá)成：基于度假區(qū)品牌定位與營(yíng)銷目標(biāo)，制定抖音中長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略及全周期推廣計(jì)劃，明確流量、曝光、轉(zhuǎn)化等核心KPI并承擔(dān)達(dá)成責(zé)任；聯(lián)動(dòng)抖音服務(wù)商拆解執(zhí)行細(xì)則，動(dòng)態(tài)優(yōu)化策略，定期復(fù)盤數(shù)據(jù)形成報(bào)告，推動(dòng)優(yōu)化落地。
2、服務(wù)商管理與協(xié)作：負(fù)責(zé)抖音服務(wù)商全流程管理，建立考核體系，界定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、跟進(jìn)進(jìn)度并開(kāi)展考核評(píng)估；協(xié)調(diào)內(nèi)部部門聯(lián)動(dòng)服務(wù)商，保障運(yùn)營(yíng)資源支持，解決合作問(wèn)題，保障運(yùn)營(yíng)計(jì)劃落地。
3、內(nèi)容與賬號(hào)運(yùn)營(yíng)：主導(dǎo)抖音賬號(hào)內(nèi)容體系搭建，把控服務(wù)商內(nèi)容創(chuàng)作、發(fā)布全流程質(zhì)量；統(tǒng)籌賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)，策劃特色內(nèi)容項(xiàng)目，對(duì)接抖音官方爭(zhēng)取資源，提升賬號(hào)曝光與品牌知名度。
4、直播運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化：制定直播計(jì)劃，監(jiān)督服務(wù)商直播團(tuán)隊(duì)執(zhí)行，把控直播效果；結(jié)合營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)策劃直播營(yíng)銷活動(dòng)，推動(dòng)優(yōu)惠套餐轉(zhuǎn)化，復(fù)盤直播數(shù)據(jù)并優(yōu)化策略。
5、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)管控：建立數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)體系，聯(lián)合服務(wù)商跟蹤核心數(shù)據(jù)；挖掘用戶需求優(yōu)化策略，對(duì)接官方獲取數(shù)據(jù)支持。維護(hù)品牌形象，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，監(jiān)督服務(wù)商合規(guī)運(yùn)營(yíng)，處理負(fù)面問(wèn)題。
6、官方對(duì)接與資源合作：對(duì)接抖音官方建立穩(wěn)定溝通渠道，獲取最新政策與流量資源；聯(lián)動(dòng)服務(wù)商參與官方抖音活動(dòng)，爭(zhēng)取曝光與政策支持。