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崗位內(nèi)容：
1. 每日主動(dòng)與甲方客戶(hù)對(duì)接，詳細(xì)了解當(dāng)日采購(gòu)需求，包括產(chǎn)品型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、交貨時(shí)間等關(guān)鍵信息，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. 根據(jù)甲方確認(rèn)的訂貨需求，及時(shí)完成下單流程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源確保訂單順利推進(jìn)，跟蹤訂單進(jìn)度，確保按時(shí)交付。
3. 定期與甲方客戶(hù)進(jìn)行溝通，了解其合作滿(mǎn)意度及潛在需求，建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
4. 接收甲方客戶(hù)的投訴與反饋，快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理，制定解決方案并跟進(jìn)落實(shí)，直至客戶(hù)滿(mǎn)意，避免客訴升級(jí)。
5. 按照約定周期與甲方客戶(hù)進(jìn)行賬務(wù)核對(duì)，確保雙方賬目清晰一致，及時(shí)處理對(duì)賬過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
6. 積極響應(yīng)甲方客戶(hù)的詢(xún)價(jià)需求，準(zhǔn)確提供產(chǎn)品價(jià)格信息及相關(guān)資料，協(xié)助甲方完成采購(gòu)決策。
7. 根據(jù)合同約定，及時(shí)向甲方客戶(hù)進(jìn)行款項(xiàng)催收，跟進(jìn)回款進(jìn)度，處理回款過(guò)程中的異常情況，保障公司資金及時(shí)回籠。
任職要求：
1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2. 具備 3年以上相關(guān)行業(yè)客戶(hù)對(duì)接、訂單管理或項(xiàng)目協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，有同類(lèi)型崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3. 具備出色的口語(yǔ)及書(shū)面溝通表達(dá)能力，能清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)信息，善于傾聽(tīng)客戶(hù)需求，有效處理溝通中的問(wèn)題。
4. 具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和問(wèn)題解決能力，能快速響應(yīng)客戶(hù)的突發(fā)需求和投訴，制定合理的解決方案。
5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，具備高效的執(zhí)行力，能按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
6. 熟練掌握辦公軟件（如 Word、Excel、PPT 等）的使用，具備一定的數(shù)據(jù)處理能力。