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1. 運(yùn)輸資源統(tǒng)籌管理
- 負(fù)責(zé)自營(yíng)及三方車輛調(diào)度安排，優(yōu)化運(yùn)輸線路，監(jiān)控滿載率、離場(chǎng)率等核心指標(biāo)，確保運(yùn)輸效率最大化。
- 協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)與上下游交接流程，處理異常情況（如缺車、堵車、事故等），制定應(yīng)急方案并推動(dòng)閉環(huán)改善。
2. 在途監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析
- 通過(guò)物流管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛動(dòng)態(tài)，分析運(yùn)輸數(shù)據(jù)（如時(shí)效、成本、異常率），挖掘優(yōu)化點(diǎn)并提出改進(jìn)措施。
- 定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)表，評(píng)估運(yùn)力資源池效能，推動(dòng)車輛調(diào)度流程標(biāo)準(zhǔn)化與智能化。
3. 承運(yùn)商與供應(yīng)商管理
- 對(duì)接自營(yíng)車隊(duì)、三方承運(yùn)商及社會(huì)車輛資源，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，落實(shí)安全規(guī)范及操作流程，優(yōu)化合作模式。
- 參與供應(yīng)商考核與整改，推動(dòng)運(yùn)力結(jié)構(gòu)優(yōu)化，滿足快遞、快運(yùn)等業(yè)務(wù)需求。
4. 跨部門協(xié)作與團(tuán)隊(duì)支持
- 與倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送等環(huán)節(jié)緊密配合，確保全鏈路時(shí)效達(dá)標(biāo)；協(xié)助處理客戶投訴及異常反饋，提升服務(wù)滿意度。
- 協(xié)助團(tuán)隊(duì)新人培訓(xùn)，分享調(diào)度經(jīng)驗(yàn)與行業(yè)動(dòng)態(tài)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)能力提升。