崗位職責(zé):
1、崗前培訓(xùn)后熟知電商銷售規(guī)則和業(yè)務(wù)流程以及所售產(chǎn)品簡單使用方法;
2、通過聊天工具為買家介紹商品,了解客戶需求引導(dǎo)顧客購買;
3、維護(hù)客戶關(guān)系,開發(fā)潛在顧客群體,并對現(xiàn)有顧客的資料進(jìn)行整理與歸納;
4、配合部門主管完成分配的其他工作;
任職資格:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,有較強(qiáng)表達(dá)能力,可配合輪班調(diào)休;
2、熟悉電腦操作,熟練打字;
3、以客戶為中心,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、耐心 、細(xì)致,親和力;
4、有路由交換網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品售后經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。